人力资源经理管理与实务全景培训之招聘选拔体系.docxVIP

如何看人不走眼：招聘面试技巧 主讲人：晓彤（资深人力资源专家，原诺基亚人力资源经理） 培训时间：2008年02月28日 培训地点： 【主办方】中国人力资源开发网、〈〈管理人》杂志 【收费标准】1500元/人（含午餐费、资料费、茶点费等），年卡客户按照权益消费 【参会对象】企业总经理、人力资源总监、部门经理、人力资源经理、招聘主管等 【课程介绍】 “每投入1美圆的培训费，就会产生30美元的产值”--摩托罗拉格言 正如松下幸之助所说：企业即人，成也在人，败也在人。商场竞争日趋激烈的今天，优秀的人才无疑 是企业最宝贵的资源。对于正处于转型关键期的中国企业来说，更为迫切的需要更多更优秀员工的加盟。 千里马难寻，不一定是千里马罕见，而是伯乐没有用好的甄选方法与技巧。 更关键的是：80年代中后期的千里马和 60, 70年代的千里马不一样了，您这个伯乐再用以前的技术 恐怕也落后了 找对人用对人，一直是企业最大的期望，若是一个不小心，企业会为了一个错误的决定付出好几倍的 成本。 正确的人，才能将事做的正确、做的精准，而善用目标选才，正是帮助企业赢战未来的关键。 新劳动合同法实施以后，用工成本急剧增加，企业如何做到“慧眼识鹰”，打好人才选拔战。 本课程的目的在于协助公司负责招募的人力资源部门人员，尤其是业务部门负责做录用决定的经理 层，了解最新的甄选方法---目标选材，藉由结构式面谈问题的设计，摆脱面谈者的主观与印象，彻底改 善传统面谈方法的缺失，使学员获得有效而实用的选材技能。 【本课程具有的独特优势】 诺基亚HR管理经验的深刻总结。诺基亚公司以严格的招聘选拔为业界所称道，其公司部的每一 个重要职位都必须经过招聘主管、人力资源经理、 CHg层层筛选与严格的心理测评。 业界最优秀的 HR专家倾力研发并主讲。在对国企业招聘选拔状况进行充分调研的基础上，晓彤 女士结合在诺基亚就职期间积累的丰富经验，独立开发出人才招聘和面试方面的课程。 兼具实战经验与理论知识的主讲专家。 作为诺基亚中国公司的人力资源经理，晓彤女士在长期的 人才选聘中积累了丰富的招聘经验与人才选聘的经验。晓彤女士在 NOKIA任职期间累计直接面试及测评的 候选人超过2000名，涉及诺基亚下属部门的数十种职位。 结合中国企业 HR管理实际而打造。 从95年开始，晓彤女士为国大型企业进行人才选聘方面的培 训，帮助企业解决不同类型的选才问题，受训学员多达 20000余人。 讲授业界公认的实用人才招聘选拔技能。 晓彤女士所讲授的人才招聘选拔课程是业界公认的最优 秀的课程之一，数万人学习过老师的招聘课程。该课程是知名企业人才招聘成功经验的系统总结，并经过 国数以千家企业的实践检验，实用性、科学性、可操作性极强。 【课程大纲】 引子：这个例子哪里出了错？ 目标选材六步曲： 第一步面试前请考虑好以下方面 ? 面试种类---没有最好，只有最合适 ? 面试流程---准备工作最重要 ? 面试误区---还没开始就存在 第二步确定胜任某工作岗位所需的预期业绩 ? 预期业绩的三个组成成分：目标；工作障碍；能力素质 ? 确定预期业绩时的问题及克服方法 ? 冰山模型与胜任素质 第三步 准备与工作岗位相关的面试问题与回答 ? 如何设定面试维度 ? 你见过最无效的面试问题 ? 避免无效提问的方法 第四步 通过行为面试法预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力 ? 如何根据各个职位的胜任素质模型问问题一 STAR亍为面试法 ? 候选人在夸大自己？还是根本在撒谎？ --身体语言告诉你的信息 ? 会说话容易还是会听话容易？ ---做个有效的倾听者 ? 好记性不如烂笔头一面试笔记如何做 ? 掌控面试速度 ? 双赢思维--维护候选人自尊 ? 如何注意自己的非语言性的信号 第五步 运用测评中心(Assessment Cent er, AC)为选材把关 ? 建议使用的测评工具 第六步准确地评价 ? 背景调查 ? 面试评估过程中常见误区及避免方法 ? 动机匹配度 ? 与原有团队成员匹配度 后续工作及评估 录用/辞 对整个流程的评估(样本) 现场互动答疑 【讲师介绍】 晓彤中人网专家 资深人力资源管理专家、实战培训专家， 06年度被中人网评为“年度 10佳培训师”。 大学心理学硕士，国家二级心理咨询师。 晓彤女士曾长期任：诺基亚中国公司人力资源经理、诺基亚学院非技术课课程经理等职务，后任金蝶 软件（中国）北方区人力资源总监，现为专业培训顾问及管理咨询顾问，系中国人力资源开发网 （.ChinaHRD.net ）专家团成员。 晓彤女士有着长期的跨国公司人力资源管理从业背景与丰富的人才选聘与培养经验，其主讲的课程既 有深厚的理论深度， 又有名企经验的系统总结， 容贴近中国企业实际， 并以亲和，深入的实务派风格见长， 深受学员的好评。 晓彤女士先