国内计调操作岗位职责任职要求.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 国内计调操作岗位职责任职要求 国内计调操作岗位职责  岗位职责:  1、负责国内嘉奖旅游团、商务考察团等团组;  2、维护客户关系,并精确把握客户需求,依据市场和客户需求设计国内旅游线路;  3、负责与销售人员沟通及协商行程,保证行程的完善和最终执行,确保服务质量;  4、协助供应团组现场服务工作;  任职资格:  1、本科及以上学历;  2、熟识旅游或会展业务,具有3年及以上大型国内团组/自由行的操作经验;  3、具有较强的客户服务意识与团队合作精神,能够适应较强的工作压力和挑战;  4、具有旅游常见和突发问题的处理经验,沟通协调及应变能力强;  5、能娴熟运用Word、Excel、PPT等办公软件。  篇2：海空运操作岗位职责任职要求  海空运操作岗位职责  职责描述:  1、接收订单以及支配订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;  2、制作海空运单证及其它相关文件,负责录入应收应付费用;  3、负责供应海外代理业务文件及放货事宜;  4、单证及文件的整理及归档等;  5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。  任职资格  1、专科及以上学历,进出口