物业公司成本预算及费用明细.pdfVIP

. . 物业公司成本预算与费用明细 一、综合管理费收费项目 管理服务容 管理服务标准 收费标准（元 / 月平方米） 测算依据（包括人员安排、用工用料分析） 备注 1、管理、服务人员的工资， 按照规定提取的福利费等（ 1）负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施； （2）对房屋与设施设备进行安全普查， 根据普查结果制定维修计划， 组织实施； （3）受理住户咨询、投诉、报修、预约服务、为住户排扰解难； （4 ）协助组建 业主委员会并配合其运作； （5）建立规章制度与服务标准； （6）与业主签订物业 管理服务协议、物业管理公约等手续；公开服务标准、收费依据与标准； （7 ）应 用计算机系统对业主与房产档案、 物业管理服务与收费情况进行管理； （8 ）员工 统一着装，持证上岗； （9）进行物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的 改进和提高。 （10）每三个月向委托方报告一次计划实施情况； （11）每年一次； （12）白天有专职受理接待人员， 夜间有值班人员处理应急事件； 一般性投诉与 服务当日解决，其它不能当日解决的， 承诺或约定解决时限并作出合理解释； （13） 按有关部门与政策、法规要求执行； （14）制度健全；服务标准符合合同约定； 档案资料齐全， 保管良好； （15）容合法，手续完备； （16）有专人维护， 容完整、 准确、有效、更新与时； （17）分工种着装，配戴胸牌；按规定要求持证上岗； （18）每 6 个月进行一次，并作分析、评估且有改进措施。 0.0950 以管理处 主任 1 名 3500 元/ 月，管理员 3 名 2000 元/ 月计，每月总费用为 9500 元。 管理员 3 名，为服务受理人员 1 名、勤兼财务 1 名、管理员 1 名 2、装修管 理服务费（ 1）维护公共安全和公众利益； （2 ）将住宅装饰装修的禁止行为和须 知告知装修人； （3 ）业主使用人装修前按规定审查业主使用人的装修方案； （4 ） 每日巡查装修施工情况； （5 ）对装修中的行为与时劝阻。 （6 ）按照有关政策、法 规、合同、公约的规定进行管理； （7 ）在入住装修前进行书面告知或签订装修管 理协议； （8 ）24 小时审结方案并签署审查意见交业主； （9 ）在装修前期每日巡 查一次，发现违章，当即开具违章通知单告知业主； （10）经三次通知和劝阻仍 不改正的， 3 日向有关主管部门报告。 0.0400 以管理员 2 名 2000 元/ 月计， 每月总费用为 4000 元。二、公共设施设备日常运行、维修、保养与场地、共用 部位小修维护费收费项目 管理服务容 管理服务标准 收费标准（元 / 月平方米） 测算依据（包括人员安排、用工用料分析） 备注 1、人员管理费 0.0850 以维 修主管 1 名 2500 元/ 月，管理员 3 名 2000 元/ 月计，每月总费用为 8500 元。 2、供配电系统维护费（ 1）保持配电房清洁卫生； （2 ）检查变压器电压、电流互 感器、断路器、隔离开关、