公交员工演讲稿.docxVIP

公交员工演讲稿 1. 公交服务演讲稿 伴侣们：  我是一名有十年工龄的公交乘务员，10年的时间里，我从以“浅笑、灵敏、急躁、合作”的抽象迎送一批又一批的旅客，书写着平凡却又无愧的人生篇章。十年的工作阅历使我熟悉到要做好这份工作，是要靠心灵去感受、体验，乘务工作是一种心灵的艺术。 乘务员在车厢服务过程中，乘客会询问各种各样的问题。为此，乘务员除要把握丰富的业务学问外，更重要的是必需做到有问必答、百问不烦。在广阔乘客中，那些老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿或有特别困难的乘客，人数虽不多，但确是乘务员重点照看的对象。在老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客上车时，应自动给他们找座位，有条件的可搀扶上车，保证他们的乘车平安。 为这些乘客供应周到服务的次要做法是：“搀”、“扶”、“抱”、“找”、“拿”。即：搀上扶下，帮助抱小孩的上下车，关心找座位，帮助乘客拿东西。除此之外对外埠乘客服务要热忱、自动，必需报清站名，解答急躁，并提示下车，防止坐过站。对外籍友人要礼貌服务，假如语言不通，要细心观看，到站招呼下车。 （在这里举一些你在服务中遇到的一些事例） 中国有句古话叫“将心比心”，意思是说要站在别人的立场上思索问题。我们这个社会有细致的分工，我们这个社会的人际关系是“我为人人，人人为我”，人人都是服务对象，人人又都为他人服务，在更多的场合你为别人服务，在更多的场合又会接受别人的服务，只要“将心比心”，才力量求把服务工作做得尽善尽美。 感谢大家！  你可以依据你的实际状况做一些修改，可以用的~！ 2. 北京公交员工先进车组事迹发言稿 有一首歌，每天都会产生新的旋律，每天都会谱写新的篇章，这首歌拥有永恒的主题，那就是——家；有这样一种人，走近时，你不会引起留意，远离时，你不会产生记忆。然而，正是由于他们悄悄无闻的辛勤工作，唱着一首首关于“家”的平凡而又温馨的歌，才使得我们的国家、我们的企业有了勃勃生气。  司机孙刚就是这样一种人。虽然他极其一般，貌无惊人之处，语无铿锵之声，但他对工作永久没有满意，有的是进取的士气和不服输的性格；对工作永久没有懒惰，有的是叫苦耐劳的精神和对本职工作以及企业这个大家庭的那份挚爱，却感动着我和他身边的同志们……  他已过不惑之年，从1984年烟草公司成立之初，到如今在司机岗位上已工作了十九年。十九年如一日，与车为伴，与车为家。“车就是一个家，只要家平安、洁净，工作起来才会舒心。”正是这种以车为家的精神，让他在人生的道路上执着地追求着。 3. 有关公交文明的演讲稿 伴侣们：  你们见过这样的一些场景吗？在公共场合旁若无人地吞云吐雾；在宁静的图书馆高声喧哗；在干净的公路、车厢里随地乱扔、乱吐；在绿茵茵的草地上肆意践踏……  人们司空见惯的不良习惯已到了触目惊心、危及社会私德的地步。同样，我们公交驾驶员的一些不良行为也成为了损害社会抽象，影响公众平安的顽症。  涓涓溪-  流可以汇成江河，滴水清莹可以映出光辉。正是我们一个个人的组合，才构成了我们赖以生存的整个社会，而每个人的全体道德修养，打算着我们整个社会道德的美丑与否。公交作为社会的窗口，工作人员的一言一行都代表着一个城市的抽象和文明程度。假如你边开车边打手机，我驾驶带头抽烟，他行驶中和人家攀谈，更有甚者赤膊上阵……这样，我们的社会将是一种什么样的情况？  大家都晓得，平安和服务在公交行业意味着什么，可是就有那么一些人为了讲所谓的美丽，穿着厚厚的凉拖鞋和短短的裙子就进了驾驶室；另有一些人以为本人是老师傅，开车时手脚总是放在不该放的地方；还有的人感觉公路是他一个人的，想怎样开就怎样开，兴奋起来可以把车开得象毛笔字一样，犬牙交错；最常见的还是某些人带着心情上班，总觉得乘客象差他什么似的，横眉冷对，恶语相向。凡此种种，不一而足。假如我是乘客，至多我不敢或不愿坐这些人开的车，何故？花钱乘车原来是一次享受，是为了平安到达目的地，不是为了来观赏驾驶小姐的表演，也不是来体验争抢开车的刺激的。可现在上车却要担惊受怕或挨骂受气，值得吗？我干脆等一下坐别的车好了。  大家想一想，由此会带来什么样的后果呢？信誉下降，营收削减，赞扬添加，最终是本人的荷包越来越不温和。所以，有这些坏毛病的人你们要深思了：图一时愉快而损害集体利益，同时还会跟本人过不去，值不值得？  粗略算起来，我们公交一线人员的那些让乘客不满足的不良习惯有这么几种：一是不良驾驶行为。开赌气车、霸王车、英雄车，开车留意力不集中，打手机、吃东西，对国家财产和人民群众生命平安极端不担任任；二是不良服务行为。这次要体现一个懒字上：乘客问话懒得搭理，车辆坏了懒得组织转乘，见到乘客乱吐乱扔却视而不见；三是不良售票