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,. 质量知识竞赛题库 一、 单选题 1. 无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（ D ）。 A ．材料的因素 B．机器的因素 C．环 境的因素 D ． 人的行为因素 2. 质量意识，就是对质量的认知及态度。公司需要（ B ）具备质量意识。 A. 管理者 B. 公司全体员工 C. 质检人员 D. 生产部员工 3. PDCA 循环模式中的 P、D、C、A 分别指（ A ）。 A. 计划、实施、检查、处理 B. 实施、检查、计划、处理 C. 检查、计划、处理、实施 D. 检查、处理、计划、实施 4. PDCA 循环可以上升、前进的关键阶段是 ( D ) 。 A ．P 阶段 B．D 阶段 C．C 阶段 ,. D ．A 阶段 5. 质量改进项目始于质量改进机会的 ( B ) 。 A ．组织 B．识别 C．实施 D ．计划 6. 国际标准化组织英文缩写为 ( D ) 。 A ．CECC B．IEC C. CMC D ．ISO 7. 全面质量管理要求以 ( C ) 为中心。 A. 产量 B. 利润 C. 质量 D. 效益 8. 标准作业指导书 SOP 文件，属于质量管理体系文件中的几级文件？（ C ） A.一级 B.二级 C.三级 D.四级 9. 把办桌上各种文件进行清理，分类存放，属于 5S 中的（ A ）。 ,. A. 整理 B. 整顿 C. 清扫 D. 素养 10. 在进行 5S 整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置 ，其目的是 （ D ）。 A.使工作场所一目了然 B.营造整齐的工作环境 C.清楚过多的积压物品 D.缩短物品的寻找时间 11. 公司什么地方需要整理、整顿？ （C ） A. 工作现场 B. 办公室 C. 全公司的每个地方 D. 仓库 12. 标识和可追溯性的主要目的是（ D ）。 A.识别不同的产品 B.识别产品的状态 C.防止不合格品流转 D.A+B+C 13. 八项质量管理原则不包括（ C ）。 A.全员参与 B.领导作用 ,. C.质量改进 D.过程方法 14. 在某公司的质量例会上，听完质量经理汇报后，就质量应该涉及的领域发生 了争论，你认为哪个是不正确的？（ B ） A.所有的有形产品或服务 B.质量就是质量部的事 C.是各部门和全体人员的共同责任 D.新员工也要有质量意识 15. 我国于 1978 年从（ A ）引进全面质量