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景区调查报告3篇 一、游客满意度总体情况 2021年度本景区游客满意度综合指数为81.44，在9个景区 中排名第1位。游客对本景区评价较高的是住宿、购物和餐饮;游 客对文化娱乐和景区环境的满意度相对较低。 从游客满意度评价较低的因素来看：(1)旅游餐饮的主要问题 是就餐不方便、餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态 度差、菜品缺乏地方特色等方面;(2)旅游住宿的主要问题是住宿 环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善、客房卫生状况 差;(3)旅游购物的主要问题是商品价格不合理、工作人员服务态