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构建高校后勤服务质量监控与评价体系
构建高校后勤服务质量监控与评价体系
中国计量学院朱晓梅
摘要:高校后勤在社会化改革的进程中,质量问题随着数
量的膨胀而成为关注焦点.要实现后勤可持续发展,必须注重
规模,质量的协调发展,树立发展的,多样化的,适宜的后勤
质量观.本文对现行的后勤服务质量状况和监控与评价体系
的目的,意义及及作用进行了全面的阐述,提出了关于高校后
勤服务质量监控与评价体系的构建.
关键词:高校后勤服务质量监控评价
近年来随着高等教育事业的快速发展和高校招生规模的
急剧扩大,伴随着学校发展的高校后勤服务保障尤其凸显.服
务保障是高校后勤的生命线,
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