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销售助理年终工作总结 2020 XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也 有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于 吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决 心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。 1. 我是 XX年 2 月份到公司的， XX年 4 月份，我调到了国内部当 销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅 凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速 融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产 品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接 单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损 ! 但我 也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复 客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、 流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好 的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知 识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提 高 ! 2. 自 XX年 5 月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调 动到了北京办事处担任后勤 ! 这几个月我完成的情况大概如下 : 1) 财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体 做好记录 ! 上交总公司 . 应收账款，我把好关 . 督促销售员及时收回账 款 ! 财务方面，因为之前没接触过 . 还是有很多地方不懂 . 但是我会虚 心讨教，把工作做得更出色 ! 2) 至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记 ! 库存方 面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货 . 造成断货 的现象，这点我会细心 . 避免再有零库存订货的发生 ! 4) 认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作 ! 3. 以下是存在的问题 1) 总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货频频 出现差错 . 已经提议多次了 . 后来稍微了有了好转 . 但是这几次又出现 了以前同样的错误，产品经常发错型号 ! 2) 返修货不及时 . 给客户留下不好的印象 . 感觉我们的售后服务做 得不到位 ! 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大 的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事 处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问 记录有 105 个，加上没有记录的概括为 20 个， 6 个月的时间，总体 计算三个销售人员一天拜访的客户量 20 个。从上面的数字上看我们 基本的访问客户工作没有做。顶新以上是我的总结 . 有不对之处，还 望上级领导指点 ! 小学德育工作总结 有关小学德育工作总结汇总八篇 本学期，根据学期初德育工作计划，以加强教师师德修养及小学 生日常行为规范教育为抓手，坚持育人为本，推进德育创新的观念， 坚持突出重点，注重实效地开展德育工作，围绕校园文化建设，积 极开展各类主题教育活动，现对一学期来的德育工作总结如下： 一、加强师德建设，不断提高德育工作者的自身素质 德育工作者是学校精神文明建设的主要传播者和建设者，要切实 履行教书育人的职责。因为，教师思想道德水平的高低对学生的德 育工作起着重要作用，教师职业道德的好坏是学校精神文明程