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年公司品质经理年终工作总结 公司企业 xx 年品质部工作总结及 2018 年品质部工作计划及打算 目标 年品质部工作总结及 2018 年工作计划及重点 ( 说明：此文为 WORD文档，下载后可直接使用 ) 目 录 一．部门组织架构和人员状况 二．部门的工作职责 三． 2018 年度的主要工作内容 四． xx 年存在的不足和改善的方案 五： 2018 年的成本控制计划 六．总结和本年度的目标 一．部门组织架构和人员状况 品质部目前人力配置满员编制为人数 :43 人副经理： 1 人、科长： 1 人 工程师 :8 人( 包括 体系工程师 高级工程师 \QE\E); 文员 :2 人(DCC和品质 ) 组长 :7 人( 包括  注塑 喷涂 丝印  A\B  班) QC:24  人( 包括  注塑 喷涂 丝印  A\B  班\2  名驻厂人员  ) 目前品质部组织架构 新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整，品质部门的组织架构也要进行重新规划， 预计的补足现有的组织架构人员外，因 2018 年客户群的提升，所以供应商管理与客户维护是我们的工作重点，所以在组织架构上面加入厂商及客户驻厂技术员职位。 新的组织架构： 目前由于生产人员的不稳定，导致生产过程中不良产生较多，流入客户处的不良也较多， 还有外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失，外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重， 而品质部职责范围甚广，包括：进料，产线，入库，出货，投诉处理，供应商辅导，还要包括体系完善，部门建立等，所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。 . 部门职责 为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动， 保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责： ，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保 ISO9001：xx 质量管理体系能持续运行并有效执行； ，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估， 并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划； ，负责公司各种品质管理制度的制订与实施， 组织与推进各种品质改善活动。 ，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”； ，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合公司对各部门绩效考核过程进行监督； ，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平； ，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、 ，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行； ，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；对供应商进行有效的管控及辅导监督。 ，按照规定的作业流程， 参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门； ，配合业务课进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度； 年度公司总经理年终总结年度工作报告 ( 说明：此文为 WORD版本，下载后可随意 ) 尊敬的各位领导、各位同事 : 大家上午好 ! 猴辞旧岁山佩玉， 鸡接新年日流金！ 我们走过了忙碌多彩的 xx 年，迎来了充满生机的 xx 年。在这新 春佳节即将来临之际， 我谨代表公司向一年来无私奉献和辛勤劳动的 全体员工致以节日的问候。祝大家新年快乐！ 年虽已离我们而去，但是回首而望，这一年是公司迎难而上的一年，是公司迅速成长的一年，更是公司面对不利形势，勇于开拓进取的一年。通过公司全体人员的不懈努力和辛勤付出， 克服种种困难，依然取得了良好的成绩。 xx 年腾飞公司共完成销售量 吨，其中，某某腾飞公司全年完成销售量为吨， 比上年增长 吨，实现销售额亿元，实现回款 亿元，回款率 %，其中中石油发货量为吨， 工程发货量为 吨，协议户发货量为吨，开发与零售销售吨。生产部全年热扩加工量为吨， 仓储部全年出入库总量吨，精加工支，财务全年实现融资亿元。 虽然销售势头较之往年有所放缓，但是全员工作的积极性有目共睹，公司全员上下一心、 团结一致、稳步发展，积极寻找契机和策略，勇敢面对市场严峻形势， 津沈两地同心同德， 共同抵御市场对我公司发展的挑战。 第一，夯实基础，逆流中平稳前行，圆满完成全年销售指标。 年整个钢铁行业形势不容乐观，对我公司销量造成了极大的冲击，针对严峻的市场形势， 公司董事长及时调整了符合公司实际的销售策略和销售政 年品质部工作总结及 xx 年品质部的工作计划及重点 ( 说明：此文为