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世 界 着 名 公 司 企 业 文 化 集 锦 IBM迅速成长的半个多世纪 , 最主要的要决，是他们始终不渝地坚持着 三条信念 ： 1．尊重员工个人的信念 2．尊重客户的信念 他们的响亮口号是 IBM 就是服务 。他们采取两项措施，以保证优质服务：一是选择、培养 优秀推销员。 二. 是选择、培养为客户服务的 客户工程师 。 3 有理想，用理想去执行一切任务的信念。 花旗银行 企业文