自考市场营销学完整课件.ppt

自考市场营销学完整;前言;有人来听串讲，总是希望我们透露点自考命题，;第一个注意点;?;?;第三个注意点;第五个注意点;?;?;第一章;二、市场营销管理;3.;第二节;二、产品观念;三、推销观念;四、市场营销观念;五、客户观念;六、社会市场营销观念;第三节;二、选择目标市场;从一点开始;1.;市场集中化;2. ;选择专业化;?;3. ;产品专业化;大公司早期的专业化;?;4.;市场专业化;?;5.;市场全面化;?;三、设计市场营销组合;〔三〕大市场营销的内涵与;第四节;本章重点;战略方案过程;第一节;二、;三、战略方案;第二节;???、;三、定点超越的;第三节;二、战略方案过程;一、规定企业任务;2.;二、确定企业目标;三、安排业务组合;2.;1;可供选择的战略有四种：;2;多因素投资组合矩阵图分为三个地带：;四、制定新业务方案;本章重点;第三章;二、理想的市场营销信息系统应该;第二节;三、收集原始数据的;第三节;第四节;二、;〔三〕专家意见法〔德尔菲法〕;〔;本章重点;第四章;〔;二、企业对时机和威胁的反响;第二节;二、;三、;四、;五、;第三节;二、经济环境;?;三、自然经济;四、技术环境;五、政治和法律环境;本章重点;第五章;〔二〕、社会因素;?;二、参与决策的决策以及消费者购置行为;三、;第二节;二、组织市场购置行为;三、;第三节;二、;三、影响产业购置者决策的;四、产业购置者决策过程;第四节;三、政府采购的根本原那么;四、政府采购的主要方式;五、招标投标程序;本章重点;第六章;第一节;2;3;4;5;第二节;一、市场主导者扩大市场需求量战略;二、;三、提高市场占有率应考虑的因素：;第三节;二、;第四节;2;第五节;一、;二、;市场补缺者要完成三个任务;本章重点;第七章;第一节;二、市场细分的利益和方法;2.;三、消费者市场细分的依据;四、;五、市场细分的有效性与反市场细分;〔二〕反市场细分;第二节;2.;3.;二、选择目标市场战略需考虑的因素;第三节;二、、市场定位的步骤;三、市场定位的依据和方法;本章重点;第八章;第一节;指示可能的开展前景;二、产品分类;三、产品组合的宽度、长度、深度和相关性;?;四、产品组合的优化和调整;?;?;?;第二节;一、品牌与商标的涵义;〔二〕商标;二、品牌与商标策略;〔二〕品牌使用者策略;?;?;?;〔;〔四〕品牌扩展策略;〔五〕多品牌策略;〔六〕品牌重新定位策略;(;三、包装策略;〔二〕产品包装的作用;4.;第三节;一、产品生命周期阶段;二、产品生命周期策略;〔二〕成长期营销策略。;〔三〕成熟期的营销策略。;〔四〕衰退期营销策略。;三、新产品开发过程;四、新产品采用过程;五、新产品扩散过程;〔一〕新产品采用者的类型;〔二〕新产品扩散过程管理;2.;〔三〕意见领袖和口头传播的影响;六、扩散理论及其在营销领域的应用;本章重点;本章重点;第九章;二、产品本钱;〔三〕短期平均本钱;三、市场需求;?;四、竞争者的产品和价格;〔一〕、完全竞争;〔二〕、垄断竞争;第二节;二、需求导向定价法;?;第三节;二、地区定价策略;?;四、差异定价策略;五、新产品定价;?;?;第四节;四、企业对竞争者变价的反响;本章重点;第十章;学习目标;第一节;1;二、;其职能有如下几种：;三、分销渠道的类型;2;第二节;2;5;〔;二、分销渠道设计的步骤;3;三、分销渠道的管理;3;第三节;一、批发商的含义与类型;批发商的分类;二、零售商店的类型;我国零售业态的类型;三、无门市零售形式;第四节;一、物流的含义与职能;二、物流的目标;三、物流的规划与管理;四、物流现代化;第十一章;第一节;促销的作用;二、促销组合〔;微软;微软;〔二〕促销组合决策考虑的因素〔;对;〔二〕促销组合决策考虑的因素〔;三、促销的根本策略;“推〞式策;?;第二节;二、广告活动的根本要素〔;中国十大知名广告公司;三、广告分类〔;三、广告分类〔;四、广告决策;广告媒体决策;第三节;人员推销的过程;推销人员的管理;第四节;二、营业推广的分类;2;三、影响营业推广的因素;第五节;二、公共关系的作用;三、公关活动的主要内容和形式;四、企业危机公关;危机案例;企业危机公关处理的原那么;进入案例;开篇案例：;为了掌握宝洁产品商业动态，公司花;第一节;市场营销方案概念：;市场营销方案的划分：;１;综合目标大体有;２;产品销售方案的指标：;(1);4;5;?;指标;．分销渠道方案;7;8;9;二、市场营销方案编制的程序;分析市场营销现状，包括对;识别市场时机，即通过对市;选择目标市场，在充分了解;拟定营销策略并加以选择，;编制市场营销方案，通过对上;三、市场开拓方案;市场开拓方案具体内容如下：;?;．;宏观环境;微观环境;第二节;一、企业的市场营销部门的演进;一、简