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文件(资料)档案目录 Q 质-01
5 质量管理体系过程描述
5.1 顾客导向过程(COP)
5.1.1 “顾客要求识别与评审”过程(代号:C1)
过程输入 过程描述 过程输出 过程文件 过程指标
·订单要 本过程描述了接受顾客信息,进行顾客 ·合同评 ·合同评 ·评审及
求 要求识别与评审及合同变更处理的管理 审结果 审程序 时率
·法律、
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