案例分析试题及答案.doc

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案例分析试题及答案 61、案例描述: 车辆领取CPC卡通行高速公路收费站,在行驶至某收费站出口车道时,所持CPC卡无法正常读取卡内信息。(正确答案) (1)CPC卡通行异常包括哪些情况?( ) * * A、车牌不一致(正确答案) B、车型不一致(正确答案) C、#REF!(正确答案) D、入口时间超时(正确答案) E、无效入口站编码(正确答案) (2)CPC卡异常时,收费员应如何处理?( ) * * A、按无通行介质(正确答案) B、发起入口信息查询(正确答案) C、请求在线计费(正确答案) D、按照兜底进行收费 (3)CPC卡异常进行查询时,如系统返回无入口信息应如何处理?( ) *

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