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小七带你逛起点｜成为优秀的产品经理，最难跨越的鸿沟是什么？ PAGE 1 小七带你逛起点｜成为优秀的产品经理，最难跨越的鸿沟是什么？ 你想要的肯定不只是做到60分，那么成为优秀的产品经理，最难跨越的鸿沟是什么？（题图来自 Pexels，基于 CC0 协议 ）产品经理基本能力要求大概有：能在海量的用户反馈中，发现用户的真正需求点；能写一份高质量的竞品分析报告；能绘制合格的流程图、原型图；能掌握产品核心流程设计的方法；能撰写一份合格的PRD文档；……以上是对0-1岁产品新人的基本能力要求，但这些还只是基础项，做到合格也就60分。因为0-1岁阶段的PM，重点在明确用户目标，常规工作有：需求文档、产品原型、简单的交互设计等。对于想要不断增强自己的核心竞争力的产品人或想做产品的同学来说，除了做好基础的技能层，还需要从认知层和行为上不断精进，提高自己的习得能力。而多数1-3年的PM依然长期停滞在这个阶段，基础工作基本跑通，但是没能很好的实现一些质的提升。很可能会进入一个阶段的瓶颈期，在这个时期里最难跨越的鸿沟最主要的不再是技能层面上，因为只要想学习付出时间刻意练习，这部分并不是很难的，而真正难的是认知、思维层面的，比如：从“解决点的问题”到“解决面的问题”。“点”代表的都是个性化问题，对应的都是定制化解决方案；面”代表的都是系统化问题，对应的都是系统化解决方案。借助系统化思维，解决“面”的问题，以全局统筹为标准，比如判断一个产品需求得从产品定位出发。一些1-3岁成长非常迅速的产品经理，他们能够把握做产品的底层逻辑，能够用更系统的视角去看产品，比如：能从产品功能到产品模块的关注，产品模块它是一组或一系列功能的组合，这比跑通单个的产品功能更加复杂和多维。能从从独立职能到部门中枢的过渡，不断开拓视野和感知，对业务有更深的理解，加强对技术的理解和换位思考，避免花费大量的时间在沟通上。能从零散的知识到建立起自己的产品知识体系，能够从中总结相关规律，不断深化，形成可以不断复用的方法论。当然，这些成长都是需要过程的，需要自己不断向内学习，阅读、思考、总结；同时也不断向外学习，跟优秀的人交流、探讨。上周末，有一批产品童鞋，一起充分利用两天，十几个小时的时间，在北京跟着奇鱼微办公产品副总裁黄喆老师一起学习产品。下文将对两天高密度知识课程进行简单的回顾~课程导师黄喆：奇鱼微办公产品副总裁，原去哪儿用户体验总监，百度用户体验经理、产品负责人。有着近10年的互联网产品和团队管理工作经历，曾任百度、去哪儿产品技术专家组成员，在实践中积累了大量经验，对商业产品、用户产品、CRM、企业管理、SaaS有深刻认识。课程目标通过两天产品知识理论与方法论讲解、经典案例分析，强化大家对产品各项工作内容的理解，培养大家在产品生命周期的不同阶段，针对不同的产品目标，合理运用各项知识和技能的能力。课程内容两天课程内容主要是围绕以下几个章节展开的，授课形式以知识点+方法论+案例+实战结合。1. 从“P”＋“M”纬度解构产品经理这部分内容，围绕着市场调查、产品设计、策划实施、产品研发、产品上市、推广运营、优化迭代展开。2. 综述互联产品的发展变革互联网产品经历了：从“我说了算”到“用户说了算”再到“用户体验说了算”的变化。从产品功能组合；用户需求；好产品的特点；互联网产品发展变革；互联网产品商业模式；PM的工作职责；具体工作；能力模型；产品KPI；产品经理工作三件事：知道做什么、怎么做、并带人去做等方便展开，带大家一起解锁互联网产品以及产品经理。比如：在用户、产品、体验三个维度上，黄老师带大家从“以我为主”与“以用户为主”两个视角切入，分析不同使用阶段下的情况。3. 市场调研与战略定位市场情况、典型产品生命周期分析、商业模式画布。其中商业模式画布，黄老师以新颖家网、美团、uber为具体案例展开讲解：美团商业模式画布4. 产品需求从哪里来这部分内容从用户调研以及方法、用户细分、KANO模型与产品功能定义展开。用户研究方法-数据来源-研究途径-产品使用环境5. 产品与用户体验这部分内容，黄老师围绕用户、产品、体验，展开讲解为什么用户体验是一种竞争力、如何把握用户体验以及游戏化的体验产品设计。用户-产品-体验6. 产品相关规范文档撰写：BRD（商业需求文档）－MRD（市场需求文档）－PRD（产品需求文档）－FSD（功能详细说明文档）流程图：战略、 战术 、组织架构 、业务流程 、系统目标、 系统流程、产品功能 、页面流程UI设计：原型设计与技巧；手绘、软件工具；信息结构、流程、要素、草稿、原型