临时团队中快速信任的研究.docxVIP

临时团队中快速信任的研究 作为一种临时性组织 , 临时团队是组织为应对竞争环境快速变化的结果。它 能快速、高效地完成团队任务 , 实现团队目标。然而 , 由于其结构的独特性 , 临时 团队在有效解决企业面临的非常规或突发性问题的同时 , 也给团队管理活动尤其 是团队信任的构建带来了巨大的挑战。而快速信任理论的提出 , 很好地解决了关 于临时团队中信任构建的“悖论”和挑战。 本文在临时团队快速信任相关理论综述的基础上 , 展开了一系列的理论探讨 和实证研究。 首先 , 提出了快速信任的三条构建途径及相应的三种信任形态 , 从而 构建了临时团队快速信任的初始因果模型 , 并提出了相应的研究假设。该模型不 仅从团队、信任相关个体、沟通以及文化环境等方面 , 拓展了快速信任的影响前 因理论 , 提炼、 分析了相关前因变量 ; 也对快速信任与团队绩效的结果作用模式进 行了理论分析 , 提出了三个中介作用变量。其次 , 在理论分析的基础上 , 本文根据 初始模型设计了调查问卷，并利用SPSS11.5统计软件进行了预检验。 重点分析、验证了数据和问卷条款的信度与效度 , 并据此对初始问卷和初始 模型进行了修正。最后，通过SPSSf目关分析、回归分析与结构方程建模技术，对 实际样本数据进行了分析和检验 , 得到了一些研究结论。研究结果表明 :(1) 除受 团队层面信任前因的影响外 , 成员个体的信任特征、成员间的沟通行为特征及我 国传统文化环境中的某些显著特征 , 尤其是信任倾向、沟通及时性、善意认知和 文化的集体导向等前因 , 也对快速信任的构建起到了重要的促进作用。 (2) 快速信 任与其结果变量团队绩效之间是一种间接作用的关系 , 即快速信任通过团队凝聚 力和有益冲突行为两个中介变量的完全中介作用 , 间接促进团队绩效的提升。