QC七大手法简要介绍.pptx

本资料来源;Catcher Tech.;QC七大手法簡介;數據的整理與運用;2.依來源 .原材料及製品市場數據 . 製程數據 . 檢驗數據 . 管理數據 3.依時間先后 . 過去數據(現有數據) . 日常數據(即時數據) . 新數據(新搜集數據) ;(四).數據的搜集方法 充份運用5W1H之原則; 查 檢 表;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 13, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:21:1920:21:1920:218/13/2021 8:21:19 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2120:21:1920:21Aug-2113-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。20:21:1920:21:1920:21Friday, August 13, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2120:21:1920:21:19August 13, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。13 八月 20218:21:19 下午20:21:19八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 218:21 下午八月-2120:21August 13, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/13 20:21:1920:21:1913 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:21:19 下午8:21 下午20:21:19八月-21 ; (一). 查 檢 表(Check List) ;查檢表的作法;查檢表制作要點;查檢表制作要點;記錄用查檢表;步驟3.制作計算表.(數據的整理結束后,將各項目的數據由大到小 依次排列,並制作計算表.這時,將“其他”項列在最后.;點檢用查檢表;步驟4.求出累積數、影響度、累積影響度. * 作好計算后,開始求出各項的累積數、影響度、累積影 響度.(如圖3.1) * 累積數即為數據依次合計的數值(圖4.1),將每個項目的 數據、累積數除以數據的合計,便可求出影響度(%) 以及累積影響度.(如圖5.1);二. 柏 拉 圖 (Pareto diagram) ; ;柏拉??的作法;柏拉圖的作法;柏拉圖的作法;3. 柏拉圖的看法及使用方法的要點;;品名:H350汽車引擎蓋;C:改善前、后查檢表統計比較;D:改善前、后柏拉圖比較;(三)特性要因圖(CAUSE AND EFFECT DTAGRAM);品 質 特 性;2.5 討論為何最近客抱怨常混錯料?;４．特性要因圖用法： 　　4.1 改善前解析用:改善品質,提高效率,以降低成本為目標,進行現 狀解析掌握重要問題點. 4.2 制定標準用:為制定或修改作業方法、管理項目及管理方法使用 4.3 尋朝對策用:在特性要因圖上標出不同影程度記號,在各主要因 都能掌握后,再作追求對策要因圖 4.4 追查原因用:客戶生抱怨或有不良品(異常)時,作為尋找原因,採取 原因,採取消除措施用 4.5 教肓訓練用:透過討論來學習別人的經驗和技術 例:試討論為何最近餐廳用餐人數減少;(四)層別法(STRA TIFCA TION);;(2).根據資料作出廠商別不良率推移圖;3.層別時注意事項: 3.1 數據的性質分類要明確. 3.2 收集數據如:品質(不良率)、效率(工時)、成本(費用)之各日報、周 報、月報中去發掘問題. 3.3 同一問題有很多項目在一起應層別. 3.4 層別所得資料要能與對策相連接. 例:假設有三條生產線A、B、C,下表為其一周生產不良率數據,試以層別 出此三條生產線之差異作分析.;(五).散 佈