鬼谷子语言沟通术.pdfVIP

鬼谷子语言沟通术 中国民企的行销中的沟通，主要是语言方面的沟通，如何与客户有效地交 谈是一项很重要的商业技能。 孔子说过：“言不顺，则事不成”。 鬼谷子人际兵法是古代游说技术的集大成者，古代纵横家们就是凭借出色 的口才来说服那些帝王将相们的。 据历史记载， 苏秦、 张仪等纵横家们的口才都是非常出众、 且富有煽动性， 他们甚至能够将黑的说成白的，没有的说成有的，充满了诡辩的色彩。 今天的商业，以诚信为本无疑是企业发展的根本动力。 行销中与人沟通，完全不讲策略性是不够的，但是颠倒黑白，混淆视听也 是不足取的。 语言才华与个人天赋有关，也与一个人的自身修养、知识积累有关，本章 重点不是讨论如何提高语言表达的才华，而是从策略性方面来讨论如何提 高语言沟通的效果。 对于绝大多数的行销人员来说，如何说话似乎是一件简单得不能够再简单 的事情了，但实际上，我们经常会遇到一些行销人员在与客户交谈中所表 现出来的幼稚性。 一次，某公司的行销人员拜访一位客户，这位行销人员问客户：“什么时 候讨论我们的产品啊？” 客户说：“要下个月。” 行销人员说：“这么久哇，能不能这个月就讨论呢？” 客户说：“这是我们自己的事情， 我们愿意什么时候讨论就什么时候讨论！