产品设计与制程选择服务业.pptxVIP

產品設計與製程選擇：服務業;報告大綱;服務業的重要性;服務的定義;商品與服務由「有形的」到「無形的」排列(Kotler);服務的特性;服務業的本質;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Thursday, August 12, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。15:08:0015:08:0015:088/12/2021 3:08:00 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2115:08:0015:08Aug-2112-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。15:08:0015:08:0015:08Thursday, August 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2115:08:0015:08:00August 12, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。12 八月 20213:08:00 下午15:08:00八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月