广东外语外贸大学成人高等教育2021年下半年《商务礼仪》期末考试.docx

广东外语外贸大学成人高等教育2021年下半年《商务礼仪》期末考试 一、单项选择题（每小题1.5分，共30分） 1.办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意（） [单选题] * A.称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部(正确答案) B.如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切 C.随便称呼什么都可以 2.在办公信息化的进程中,越来越多的办公室内配备了电脑,在对使用公用电脑上,应该注意（） [单选题] * A.学会保养电脑,有时间对电脑做杀毒处理(正确答案) B.多看同事的文件来帮助自己学习,不管是否涉及到有关隐私