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这3种相似的用户地图，你是不是容易混淆？ PAGE 1 这3种相似的用户地图，你是不是容易混淆？ 编辑导语：产品经理和设计师在日常工作中会接触到很多需求，再进行需求的分析或者优化体验时，我们经常会用到“用户地图”，但用户地图也分很多种；本文作者分享了关于几种用户地图的分别，我们一起来看一下。在我们平时分析需求、优化体验的时候，都会用到「用户地图」这个工具，它能以“路线地图”的方式还原用户操作链路，以至于从中找到优化方案。比如：用户故事地图、用户体验地图、用户增长地图。但这三个名字相似的地图，很容易混淆它们；有些人还分不清它们之间的区别？？所以今天写下这方面的知识点，从「地图概念、作用、使用人群、使用场景、组成内容、如何创建」这6个纬度理清楚它们之间的关系。若有不合适的地方，请多指教。目录：用户故事地图用户体验地图用户增长地图一、用户故事地图这个产品同学就比较熟悉了，「用户故事」是敏捷开发中提出来的概念：为了要达成xxx产品效果、验证某个假设方案（MVP）时，以路线地图展示用户完成某任务的一系列操作，并从中规划出需求的优先级。也就是说，它是一个「需求规划与分析」的工具，是从「业务需求」出发，还原用户操作产品的每个故事、节点。帮助产品设计者理清：需要「优先落地和取舍」哪些需求。聚焦于预设成果，而不是一口气完成所有的事情。1