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需求分析三层境界，你到哪层了？ PAGE 1 需求分析三层境界，你到哪层了？ 编辑导语：苏杰老师曾提出过经典的Y模型理论，即需求分析的过程就是经历1—2—3，把“用户需求”转化为“产品功能”，1–2，通过问“Why”，逐步归纳；2–3，通过问“How”，逐步演绎。这是关于需求分析的三种层次深度，今天本文作者就通过这篇文章来为我们解读一下。一、重新讲讲这个故事各位产品人肯定都听过那个著名的亨利福特的”更快的马“的故事，大致内容是这样的：福特说如果问用户需要什么，用户肯定会说需要一匹”更快的马“，福特说，如果听用户的，就不会有汽车的诞生了。那下面这个版本的你听过吗？假设亨利福特是某大型货运公司的产品经理，接到一个任务就是负责提升该货运公司的工作效率。这天，福特来到一线做实地调研，他找到几位师傅聊天，问到：“各位师傅，你们目前工作上感觉遇到什么问题了吗？”一位师傅说到：“现在的马太慢了，你能否给我们找一些品种优良、年轻力壮的马来？我们需要一些跑的更快的马！”（观点）其他师傅纷纷应声，表示同意。事后福特确实发现这些师傅在运货时，总是在马槽里挑马，甚者两个人还为睁一只较好马打了起来，目的就是想选一匹更快的马来运货（行为）。福特于是好奇，就问一位师傅：“你们为什么需要一匹更快的马呢？”这位师傅答道：“当然是为了更快的把货送到目的地啊，这样一天就