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2017年产品经理年度总结 PAGE 8 2017年产品经理年度总结 沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。—— 唐·刘禹锡《酬乐天扬州初逢席上见赠》1天之后，就是2018！201411工作以来，每逢年底我都例行做一次个人年终小结，算是一年到头给自己一个交代。虽说不敢不负大好时光，但最起码清楚自己曾经漂泊到哪里、见过什么人、碰到什么事。其实，内心不免泛起阵阵酸楚，因为我深知这样的机会一生总共就40-50次，写一次少一次，且行且珍惜。2017年，可以用一个字表达：沉！试着将自己置于更低的位置，再一次验证既有的理念，甚至一度单纯到无以复加，没有丝毫的防备。自我下沉，看一看自我认知深浅；知识下沉，看一看知识瓶颈深浅；内心下沉，看一看世事人情冷暖。如果不试着奋力下潜，当潮水退去之后，你就会看到，到底谁才是在裸泳。说是反思，说着说着免不了会抱怨几句，但绝不是不痛不痒得发牢骚。我尝试将更多的心思聚焦于2017这一年遇到的人、碰到的事、以至周遭环境变数，而对产品经理而言，所做产品的重要性更是不言而喻，那些有关产品的故事更值得回味，因而我自己有了一番思考和碰撞。1年，365天，8760小时，525600秒，正是这些鲜活的分分秒秒构成了生命独一无二的一年，一旦过去将不再。这一过程，我想概括四个节点：201703，一份新工作201710，一道证明题201712，一个新观点01 一份新工作/ A NEW JOB201703，工作以来的第一次跳槽，我的第二份工作。与第一份工作不同的是，这一次完全是基于自我独立思考和判断，面临多个OFFER，最终做出的选择。想必大家都一样怀揣一份期待进入新公司，内心暗下决心，一定要好好干。我确实这么做了，并且一直持续到现在，激情、专注、快乐，如此而言，真的算得上是一份不那么糟糕的结果。一切都显得理所当然，以熟悉的流程做着不熟悉的需求，渐渐变得明晰。学习、吸收电子商务领域的新知识、技能，接触到的都是过去不曾看到的，着实涨了很多见识。事实上，产品过程中的人际协调的复杂程度远比产品特性复杂地多，尤其是身处相当规模的公司。负责越多所需支撑资源越多，需要调动人员自然也少不了，而这个时候产品过程的重点将逐渐不自觉得从产品向沟通转移。这些问题不是产品过程的阻碍，而是跨团队的协作沟通障碍，就是所谓的产品边缘问题。产品经理的日常点滴大多围绕需求展开的，而这些日常琐碎将产品经理置于一种打杂的既视感。当然，这话讲得有点重而这恰是我遭遇的现实，我相信很多产品人和我一样，一直以一种想要挣脱夹缝寻求属于自己的广阔空间。细数起来第二份工作差不多快一年了，不能完全是没有任何缺憾，却是基于尊重自己的选择的结果，收获了很多意想不到。值得思考的事情很多，有两点认识影响深刻、非同一般，甚至可以认为是对既有认知的一种刷新，大有裨益。经历了一番折磨，这份思考夹杂着一丝压迫，是一种倒逼式思考，终于还是扰乱思绪、内心五味杂陈。0.1 产品经理的决策权力/POWER很清楚记得与技术同学的一个对话场景:“你能做决定吗？”问道，“不能，还需要与需求方/领导沟通下。”我答道，“那就是你说话没用，那我和你说啥呢！”技术同学不屑道。作为产品经理，需求的直接负责人，我做不了需求主。我想，这辈子我都不会忘记那一幕，也不该忘记。产品经理是直接制定规则的人，而我觉得间接的成分更重些。大多数产品经理起到充当的是一个执行者的角色，将业务部门/领导/BOSS的臆想可视化出来，感觉就是一个传话筒。产品经理可以将需求梳理清楚，将抽象的表达变得具体，将停留在言语上的可能化为有价值的解决方案。以前，觉得能够描述产品做什么？（WHAT）什么时间做？(WHEN)如何实现？(HOW)是一件很了不起的事情，可是你能将你的所想投产吗？能看到想看到的是一种能力，能做到想到的是一种境界，而这需要产品决策权力的加成。必须声明，我本人并不赞同职场的尔虞我诈，产品经理在意利于产品成长的一切。问自己一句：如果说都做不了产品的主，那你又怎么敢说自己是产品经理呢？0.2 产品经理的上下协作/Teambition17年年底的2个月，临时接到小程序产品重构任务，不管需求怎么巨大，我都如期完成了产品阶段的输出/交付。正如上面刚提到的，产品经理天生是一个靠影响力驱动TA人协同完成一件事的工作。换句话说，一件事情是要依靠他人的，单打独斗是不科学的、不太现实的。产品经理是一个很务实的，插科打诨是没法混下去的。关注的重点总是集中在产品或自身，那压根势必会忽略其他人（领导/同事）的情绪，如此以来难免会变得逐渐边缘，有时忽略TA人的性格特征，变得很突兀、不待见。记得，老人曾今这样描述懂事的年轻人：会来事。以前不懂这话到底啥意思，如今亲