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PAGE 1 PAGE 1 博科资讯综述物流供应链管理概念  物流供应链可分为两大类：企业物流和物流企业。企业物流根据产品生产的各个环节又可以分为选购物流、生产物流、分销物流、回收物流、废弃物流。物流企业也称第三方物流，为社会供应专业物流服务的企业。这些物流形式中有三点特别重要：  第一是分销物流，特殊是食品、药品、消耗品、百货等，被分销的产品涉及到千家万户的平凡民众。分销物流涉及到仓库的合理分布和宏观库存管理，其要求库存与生产和区域销售相匹配，即要求产品库存量合适，既不多也不少。库存太多，库存资金占有  就大，物流成本就会上升，库存太少则会出现断货的风险，从而失去一些商机。  第二是生产物流，其最大作用就是保障准时供货（JIT），这就要求企业ERP系统和SCM系统的计划相匹配。供应商与生产厂商可以通过物流信息系统和ERP系统的数据交换，共享信息，以协调供货与生产供需关系，达到JIT的要求。  第三就是回收物流，国家现在特别重视回收物流业的发展。中国现在是电子产品的第一生产大国，也是电子产品的第一消费大国，由于电子产品更新换代的周期越来越短，中国成了资源和能源消耗大国，废旧电子垃圾(办公电子设备、家用电气等)越来越多，民间回收电子垃圾和极端落后的再生物资提炼方法，造成严重的环境污染和破坏，回收电子垃圾及加工生成再生资源，成为整个社会关注的重要话题，国家立法并投入大量资金，建立电子垃圾回收体系和现代化的资源再生体系，使中国向资源节省型和环境保护型社会发展。  以上物流管理都需要IT技术和信息系统的支撑，包括各种硬件设备，如GPS/GIS，地球定位系统/地理信息系统，RF无线射频技术，自动化设备，电子标签、RFID等，以及各种软件，如操作系统、数据库和中间件，以及物流专用软件（仓储软件、运输管理软件、报关软件、货代管理软件）等。一体化物流供应链管理信息系统可有多个模块组合而成，如物流计划管理、订单管理、仓储管理、计费管理、运输管理等，系统通过这些模块的协同运作，提高物流供应链订单执行效率和精确率，物流运作的信息在供应链中共享，优化的系统降低物流成本。  20XX年12月，在X市举办的亚洲运输与物流高峰论坛会上，一家国外咨询公司(BarloworldOptimus)公布了一组数据，中国物流成本占GDP总量的20%左右(中国有关统计资料为18%-20%左右)，而发达国家物流成本占GDP的总量一般在10%左右，从如此大的差异中不难发觉，中国在现代供应链管理和现代物流管理方面还很落后。物流供应链的现代化、物流体系优化、物流服务方面还有很大的改造和发展潜力。假如把中国物流成本在GDP中的占有率降低2个百分点，将是一笔多大的财宝！我们知道了差距，就要找出引起差距的原因，这是一个浩大而又复杂的“系统工程”，在此我们依据所了解的一些状况，举一些例子来说明。  首先，在中国企业供应链管理上存在盲区或严重的缺陷。有不少企业缺乏供应链管理的概念，更缺乏供应链协调能力，对供应商只是合同买卖关系，没有结为战略合作伙伴关系。  在此举一例，在X省某城市，有一家规模不小的代加工生产(OEM)电器用品的生产厂，担当的任务之一为欧洲某闻名电工品牌商代加工电工工具。曾在接到一个较大的电工工具生产订单后，因缺少关键零部件，影响了生产进度，为了不影响对客户承诺交货的日期，数个集装箱的货物由海运转为空运，不考虑误工损失，仅物流费用的大幅增加，做了一笔亏大本的生意。  事后在咨询中，我们分析原因，企业在供应链中缺乏对供应商的考核，因此不了解供应商的设计能力、生产能力、应变能力和抗风险能力等，也没有在某供应商供货能力出问题时的应急预案，因此在遇到突发事件时出现致命的伤害，付出了承重的代价。另外，企业的原材料和零部件选购不符合实际的生产需求，整个选购、生产和物流支持缺乏计划性和合理性，仓库管理混乱，库存管理没有科学性可言，其中有的零部件库存大量积压，甚至可用几年。有些零部件经常断货，且得不到准时补货，影响生产，最终影响到交货。分析后总结，最主要的问题是企业的管理跟不上业务的发展，没有有效整合供应链资源，没用利用现代信息手段来帮助管理生产和物流管理。  其二，在市场经济中，企业没有正确预估市场的需求，生产的产品不符合市场的需求，造成库存的大量积压或严重脱销，前者大大提高了物流成本，造成资金的积压；后者丢失商机，甚至会严重影响企业竞争能力。在快速消费品生产销售的供应链内，特殊是分销系统中，未依据市场实际需求建成合理的物流网络，因此在库存安排上造成供需的不平衡，大大增加了物流费用。  举一例，在华中地区的某洗涤剂生产厂商，由于没有有效的信息手段，无法准时把握终端的销售信息，即