XX公司某项目人才测评方案设计.doc

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XX资产经营有限公司旅游项目 XX资产经营有限公司旅游项目人才测评方案设计 、旅游项目背景 公司是融文化产业、商业、旅游业经营;公园、旅游景区管理;餐饮、宾馆管理服务、 绿化养护;会议展览服务等多种经营于一体的综合经营公司。 全面负责位于XX新区多个特 色文化产业项目、公益性项目及精品商业项目的运营管理。 品牌的产品与服务组合,塑造了哈尔滨群力新区资产经营有限公司高品质、 高品位的市 场声誉。同时,哈尔滨群力新区资产经营有限公司利用黑龙江省内特有的文化资源, 引入国 内国际文化产业市场监管与评价机制, 完善资源配置体系、 管理架构和运行机制, 持续提升 企业竞争力。 二、旅游项目目标及其任务 旅游项目目标:通过组建新的旅游项目团队,在确保完成新项目的前提下,挖掘公司 优秀的储备人才,增强企业竞争力。 旅游项目任务: 1、 对于公司后备人才进行综合素质测评,明确后备人才优势和不足。 2、 针对后备人才个人的能力素质特点,制订相应具体的培养计划。 3、 帮助该企业高层领导了解后备人才的整体能力特点,对后备人才的培养从而增强企 业的竞争力。 三、旅游项目团队成员: 项目主管、财务专员、营销专员、旅游开发专员、市场调研专员。 岗位名称 旅游项目主管 岗位编号 所在部门 项目部 岗位定员 直接上级 项目部经理 工资等级 直接下级 岗位分析日期 本职:负责项目有关旅游项目开发、推广。 职责与工作任务: 职 责 职责表述:参与旅游项目开发进行总体投资分析 工作结果 分送单位 工作 参与对于旅游项目近期的发展和主要建设项目 四、旅游项目主管岗位说明书 任务 建立项目部的沟通渠道,使之正常运转 参与作出近期规划,期限一般为 3至5年 对项目部的人员、资金及各项资产进行分析 职责表述:负责项目的成本和进度控制 负责组织健全定额管理 权力: 工作 任务 建立健全财务核算体系和核算制度 合理组织施工现场的人、财、物等生产要素,实现计划 目标 职责表述: 参与总体规划的分析任务 分析旅游项目客源市场 工作 任务 确定旅游项目的主题形象 参与划定旅游区的用地范围及空间布局 负责项目工程的安全生产,做到文明施工 职责表述:参与项目可研报告 参加国内跟旅游产业相关的学术研讨会 工作 任务 参加旅游项目相关的培训 实地考察学习其他旅游景区的先进管理理念和经验 职责表述:完善项目部内部基础管理 工作 任务 指导项目部人员工作,形成合理分工 主持项目工作会议,审定签发对内、外各类文件 职责表述:定期和公司沟通,回报工程进展情况 工作 任务 定期或不定期向公司领导、职能部门报告工程进展情况 随时报告重大问题或紧急情况 做好施工资料的收集整理,对施工项目进行综合或专题 总结 职责表述:负责公司授权范围内项目部的其他工作 权限一: 项目决策权和生产指挥权 权限二:材料询价和设备租赁权 最好的HR网站【 工作结果 工作结果 工作结果 工作结果 分送单位 分送单位 分送单位 分送单位 权限三:组织选聘项目部成员的建议权力 权限四:对进入项目的管理人员有考核、奖罚和解聘建议权 权限五:劳务选择和专业分包建议权 权限六:授权范围内费用支出的批准权 权限七:下级发生争议的裁决权 工作协作关系: 内部协调关 系 公司各部门、项目部 外部协调关 系 业主、主管部门 所需记录文档:汇报文件或报告 工作总结 任职资格: 教育水平 本科或具有咼级职称 专业 旅游管理类专业1 经验 具有符合旅游项目要求的资质和经验 掌握招投标、商务管理等有关知识 知识 具有旅游项目管理、企业管理与公共关系等有关知识 具备计算机应用知识 技能技巧 项目管理技能、沟通技能T 培训经历 管理知识及技能、项目管理 工作条件及其它 使用工具设 备 计算机、打印机、电话 工作环境 办公室 工作时间特 征 工作时间比较忙| I 备注: 五、构建旅游项目主管胜任素质模型 1、初步确定胜任素质要素 首先,测评小组成员通过访谈法、问卷调查、 查找历史资料等方法,从各个渠道获得数 据,交由测评专家分析并汇总,这样就可以获得相关表格的内容。 其次,汇总所有表格的内容,逐条讨论,合并相似的要素,并检查胜任素质是否完整。 最终得出初步的24项胜任素质要素。 旅游项目主管胜任素质要素初步列表 胜任素质要素 胜任素质要素 胜任素质要素 胜任素质要素 个人影响 管理专业知识 旅游专业知识 旅游开发技能 管理绩效 信息调查和收集能力 职业兴趣取向 书面交流能力 自我成就动机 时间管理能力 承受压力能力 人际关系营造能力 客户服务倾向 自我成就动机 创新能力 成本收益意识 组织计划能力 团队建设和协作能力 灵活性和适应性 积极主动性 思维分析能力 行为的结果导向 领导指挥能力 果断决策能力 胜任素质模型分类 个人

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