1市场与客户管理部-格式待调整.docVIP

附件2： 中建科工钢结构公司市场与客户管理部部门职责 （2020年修订）  部门名称：中建科工钢结构公司市场与客户管理部 钢结构公司市场与客户管理部价值定位：主要负责市场营销管理、项目投标管理、大客户管理、新领域客户开拓管理等职能。具体职责如下： 市场开拓、营销管理职能 市场与客户管理体系管理职能 协助完善公司市场与客户管理体系，制定公司市场与客户管理制度,对钢结构公司的制度流程执行情况进行稽核； 贯彻执行公司钢结构BG的市场与客户管理规定； 完成公司下达的各项市场与客户管理指标与目标； 对市场与客户管理工作的运作进行监督、检查和指导； 每季度召开钢结构公司市场与客户管理专题会； 配合审核公司营销奖工作。 市场研究与调研工作(含工程信息跟踪、工程投标) 国家及钢结构行业形势分析； 钢结构行业形势分析； 钢结构行业大数据统计分析。 工程投标管理 (含工程信息跟踪、工程投标) 收集辖区内范围跟踪工程信息； 组织工程投标各关键节点的评审； 重点项目编制营销策划书； 收集审核月度投标信息； 收集审核月度跟踪项目信息； 收集审核投标信息的分析总结； 配合及协助工程投标相关工作。 客户管理与接待 编制年度客户开发计划，做好战略客户和大客户开发与维护工作； 审核客户拜访计划及客户考察接待方案，做好政府、业主在公司层面的考察接待工作； 收集汇总并整理分析客户资源管理情况。 资质管理 办理企业资质证书的申请、升级、增项、变更、延续、重新核定、年检等工作； 积极参加总公司、住建部门等关于资质方面的会议与培训； 证照管理、使用情况进行常规监督、检查； 收集投标所需的各类业绩、证明资料； 工程主合同管理 根据公司合同管理规定，组织对所承接工程的合同草案、合同文件、补充合同进行评审，并签署意见； 掌握合同谈判策划及谈判修改情况，经谈判修改定稿的合同及时向部门经理，向领导汇报，经批准后办理合同签约盖章； 定期对合同签约、履行质量进行分析，为领导决策提供依据； 监督检查合同交底情况； 及时收集和整理区域公司签约的合同并归档，建立合同台账。 其他管理职能