SPC数据统计分析与管理XXXX18.pptx

1;SPC技术原理;本次课程主要内容;例如：生产车间有这样一组数据;描点作图;数据有问题?;整理一下数据;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 13, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:23:1720:23:1720:238/13/2021 8:23:17 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2120:23:1720:23Aug-2113-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。20:23:1720:23:1720:23Friday, August 13, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2120:23:1720:23:17August 13, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。13 八月 20218:23:17 下午20:23:17八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 218:23 下午八月-2120:23August 13, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/13 20:23:1720:23:1713 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:23:17 下午8:23 下午20:23:17八月-21 ;;相关统计知识介绍 ;母体与样本的概念;1、表示母体特征的统计量种类;样 本 统 计 量;R;统计特性值分类一;统计特性值分类二;统计特性值分类;计数型与计量型控制图的选择;常态分布（Normal Distribution）的定义;常态分布的图形;任何常态分配皆可转为标准常态分配 转换后的机率运算也可对应原分配 ;深蓝区域是距平均值小于一个标准差之内的数值范围。在正态分布中，此范围所占比率为全部数值之 68%。对于正态分布，两个标准差之内（深蓝，蓝）的比率合起来为 95%。对于正态分布，正负三个标准差之内（深蓝，蓝，浅蓝）的比率合起来为 99%。 ;二项分布（Binomial Distribution）的定义;定义:二项分布的概率分布函数为: ;泊松分布（ Poisson Distribution）的定义;统计过程控制的基本概念;品质管理核心内容;SPC：Statistical Process Control(统计过程控制）是运用统计技术???析过程中的品质特性从而控制过程变异 过程：指的是共同工作以产生输出的供方、生产者、材料、方法和环境及输出顾客之集合 统计：数量统计方法是一种科学的方法，它的理论基础是数量统计学；其用途如： - 提供表示事物特征的数据； - 比较事物间的差异 - 分析影响事物变化的因系及相互关系 ;SPC目的及作用;基本概念-过程控制系统;过程控制系统;组内变异与组间变异;偶然原因与异常原因;;SPC控制图原理;控制图的理论介绍 ;控制图的种类;计量型，如产品质量特性;管制界限(control limits)与规格界限(specification limits)之间并无任何关联或关系。 管制界限受制程的自然允差界限(natural tolerance limits)的驱策，通常取制程平均数上下3s所做的界限称为自然允差上、下界限，以Untl与Lntl表示。 规格界限的决定是外来的，可能是由管理人员、制造工程师、顾客或产品开发者来制定，但须切记管制界限与规格界限之间并无任何数字或统计上的关系。;UCL (Upper Control Limit)：管制上限 CL (Center Line)：中心线 LCL (Lower Control Limit)：管制下限 USL (Upper Spec. Limit)：规格上限 LSL (Lower Spec. Limit)：规格下限 OOC (Out of Control)：超出管制界线 OOS (Out of Spec.)：超出规格界线 SOOS：单点超出规格;管制界限V. S.规格界限;名词解释2;控制图;控制图; 控制图;n;举例说明 Cpk 的计算方法及判定是： a）譬如检验员周文碧对4向外侧座垫B板OP50工序产品每30分钟抽一次样，一共抽 25 次，每次连续抽 5 件产品进行测量同时进行记录，一共得到 125(5×25=125）个数值； 步骤1