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PAGE 1 PAGE 1 十佳优质服务柜员事迹材料 我叫***。迈进农业银行这扇大门，我就全身心地扑入这神圣事业之中，立志要精彩地干好本职工作，干一行，爱一行，钻一行。工作中不论是对待领导、同事还是客户，总是不计较个人得失，讲奉献，讲学习，讲团结光。我从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上努力践行“三个代表”重要思想，专心学习实践科学发展观，在支行低柜平凡的岗位上留下了我踏实的脚印，忠实实现着为振兴支行增光添彩的誓言。  一、爱岗敬业、服务至上是我的宗旨  踏实的工作作风，剧烈的责任感，乐于奉献的敬业精神，良好的职业道德，以及较高的业务素养和较高的政治素养是我最高的追求。对待客户我要求自己轻声细语、文明热忱、专心细致，要如一阵清风扑面而来。从事低柜工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、爱护、暖和。工作中担当自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责究竟，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。  谁都知道，与客户直接打交道即累又繁琐，但是我喜欢看到客户希冀而来、满足而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务态度受到了顾客们的全都好评。急客户所急、想纳客户所想，