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E Q 情商管理 聊聊网络科技 2 您是那种人？ 外圆内圆型： 这种人气量小，爱占小便宜，做人又很圆滑，说的很好听，原则性不强。 （会忽悠、不按套路出牌） 聊聊-移动新媒体领跑者 3 内圆外方性： 这种人内似与第一种人，但他表现出很有原则，比较难以相处。 很有心计，但又表现出自己很有原则，表里不一．城府很深． 您是那种人？ 聊聊-移动新媒体领跑者 4 内方外方型： 这种人直爽，做事有原则，但往往会自我设限，锋芒太露．不宜相处． 您是那种人？ 聊聊-移动新媒体领跑者 5 内方外圆：铜钱人 做人有原则，会调节自己的情绪，人缘关系好，自信而不自满 您是那种人？ 聊 聊 科 技 聊聊-移动新媒体领跑者 6 情商是什么 ? 7 情商是什么 ? 人在受到细菌入侵时，有免疫系统抵抗．免疫能力强的人不容易生病，而免疫能力差的人就容易生病．．．．．． 聊聊-移动新媒体领跑者 8 最通俗的解释： 情商就是抗环境力． 情商是什么 ? 聊聊-移动新媒体领跑者 9 聊聊-移动新媒体领跑者 10 情商是什么 ? 　　　情商又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。 那么，到底什么是情商呢？ 聊聊-移动新媒体领跑者 11 一、是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。 二、是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己； 三、是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。 四、是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础； 五、是人际关系的管理。即领导和管理能力。 情商是什么 ? 聊聊-移动新媒体领跑者 12 情商是什么 ? 　　　情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像“情商高手”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。 聊聊-移动新媒体领跑者 13 了解他人： 知人之道有七焉： 闻之是非而观其志； 穷以辩词而观其就； 咨之以计而观其识； 告之以祸而观其勇； 醉之以酒而观其性； 临之以利而观其廉； 期之以事而观其信。 聊聊-移动新媒体领跑者 14 了解他人： 意思是了解一个人的方法有七种： 一、故意用是非混淆他，观察他的心志（诚实，虚伪，还是两面派）； 二、用刁钻的语言诡辩为难他，看他的应变能力如何； 三、向他咨询处事的计谋，来判断他的学识程度； 四、告诉他灾难变故，看看他的勇气和胆量； 五、用酒灌醉他，看他酒后的本性怎样； 六、施以物质利诱，看他是否廉洁； 七、要求他按时完成某事，看他是否可靠、守信诺。 聊聊-移动新媒体领跑者 15 情商管理 高情商 　　尊重所有人的人权和人格尊严。 　　不将自己的价值观强加于他人。 　　对自己有清醒的认识，能承受压力。 　　自信而不自满。 　　人际关系良好，和朋友或同事能友好相处。 　　善于处理生活中遇到的各方面的问题。 　　认真对待每一件事情。 聊聊-移动新媒体领跑者 16 情商管理 较高情商 　　负责任。 　　自尊。 　　有独立人格，但在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染。 　　比较自信而不自满。 　　较好的人际关系。 　　能应对大多数的问题，不会有太大的心理压力。 聊聊-移动新媒体领跑者 17 情商管理 较低情商 　　易受他人影响，自己的目标不明确。 　　比低情商者善于原谅，能控制大脑。 　　能应付较轻的焦虑情绪。 　　把自尊建立在他人认同的基础上。 　　缺乏坚定的自我意识。 　　人际关系较差。 聊聊-移动新媒体领跑者 18 情商管理 低情商 　　 自我意识差。 　　无确定的目标，也不打算付诸实践。 　　严重依赖他人。 　　处理人际关系能力差。 　　应对焦虑能力差。 　　生活无序。 　　无责任感，爱抱怨。  聊聊-移动新媒体领跑者 19 就是使人能更充分地发挥 智商的作用、效果。 情商的作用: 聊聊-移动新媒体领跑者 20 祝 您 成 功 聊聊-移动新媒体领跑者