工作报告企业管理调查报告_企业管理调查报告.docxVIP

企业管理调查报告 _企业管理调查报告 企业管理调查报告 _企业管理调查报告 一、调查的原因及目的百年大计，以人为本。企业的发展说到底是人 的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会，面对日新月 异的发展和进步，学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参 数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径，有时甚至 是唯一途径。在当今市场上， 立于不败之地的企业必定是那些能够使 其员工充分发挥自己全部潜能的企业。 这意味着，企业员工必须接受 培训作为继续学习的一种手段， 员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战 的过程中扮演着重要的角色。 员工培训可以有效地帮助公司创造价值 或赢得竞争优势，重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现 出更好的经营业绩， 更有信心迎接竞争性挑战。 培训不仅通过员工自 觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受 益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。故有人说，培训 是企业送给员工的最佳礼物。 培训是管理的前提、培训是管理的手段。 培训不仅为管理创造了条件， 其本身就是一种管理的手段， 即培训通 过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。 企业同 时应把培训作为管理的机会和途径， 以及完成任务的方法和手段， 围 绕企业的任务和目标来实施培训， 并通过培训沟通上下级的联系， 掌 握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。为 了充分了解公司员工思想现状， 了解公司对员工培训要求和规划， 建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本人在 xx 制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷 36 份， 企业管理调查报告 _企业管理调查报告 回收问卷 35 份，其中有效问卷 34 份，中层管理人员问卷 4 份，主管级及员工级 30 份，现简要对问卷结果加以统计与分析。二、调查时 间、地点、方法 1.调查时间： xx.08.2、调查地点： xx 制药有限公司 3、调查方法：采取问卷式调查三、调查内容及分析 xx 制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家， 药品的生产质量和管理 直接关系到人民用药的安全问题， 对于加强职工的质量意识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。 （一）公司发展理念与文化（三）人才管理与技能 2、部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。多数员工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有达到预期要求； 也有一部分员工反映， 部门间的工作衔接并不十分理想， 很多时候只是员工自己沟通和联系， 而部门负责人沟通比例也仅占 55%。对于部门内部的员工间沟通， 调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。 3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示，多数员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意 识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示， 则依次为： 责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思 想意识、员工激励、成就动机。 （四）团队精神状况和素质 2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。 团队是由个人构成的， 个人业绩是团队业绩的基础， 只有实现个人利益与个人绩效息息相关， 才能调动员 企业管理调查报告 _企业管理调查报告 工的积极性和责任感， 而据相关数据显示， xx 制药有限公司仍需要在 此方面继续努力。（五）员工个人专业知识与技能的发挥四、今后的 对策与建议根据目前公司的培训现状， 为了让公司的培训更有效， 应 从以下几个方面来完善培训体系： 1、强化员工责任心的培养。针对 本公司的工作情况和工作特性， 对员工加强质量意识的培养， 使员工 充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良 影响。从而保证生产有序地进行。 2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行交流， 使员工的意见能够及时反馈， 发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。 3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对 其岗位进行调整和安排， 使其能够充分发挥个人特长， 避免人才浪费。4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动和考核，以便 加强团队合作， 从整体上提高整体素质。 加强员工培训激发员工的创新能力，改变员工的平庸工作行为，尽可能降低管理成本，克服不可测性，保证质量低劣的员工无法进入，有效降低优秀员工的流失率。 在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训， 以满足不 同员工的不同需求。加强员工培训，在良好的人际关系，相互配合的 工作环境下，在