ISO9001XXXX版与经营管理.pptx

ISO 9001：2000;ISO 9001：2000新標準 新衝擊：;五大條文：;4.0 品質管理系統;5.0 管理責任;6.0 資源管理;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 13, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:16:1020:16:1020:168/13/2021 8:16:10 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2120:16:1020:16Aug-2113-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必??使用购买者的语言。20:16:1020:16:1020:16Friday, August 13, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2120:16:1020:16:10August 13, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。13 八月 20218:16:10 下午20:16:10八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 218:16 下午八月-2120:16August 13, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/13 20:16:1020:16:1013 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:16:10 下午8:16 下午20:16:10八月-21 ;資源＋管理＝成效 人員＋訓練＝能力 人員＋文件＝紀錄 ※重要的是要有效 ;8.0量測、分析和改善;7.0 產品實現（服務過程管理）;品質政策;經營管理八大理念;＊ 第二條：領導統御 ;＊ 第三條：全員參與 ;＊ 第四條：過程導向 ;＊ 第五條：系統管理 ;＊ 第六條：持續改善 ;＊ 第七條：事實決策 ;＊ 第八條：互利式供應商關係 ;即席反应