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2021年维护稳定和信访工作计划撰写人：___________日 期：___________ 2021年维护稳定和信访工作计划 撰写人：___________ 日 期：___________ 第PAGE页共NUMPAGES页 2021年维护稳定和信访工作计划 1、加快经济发展，切实促进民生改善。全市各级各单位要深入贯彻落实科学发展观，始终坚持以人为本，把保障和改善民生放在更加突出的位置，把财力、物力更多地用于帮助群众克服困难、改善生活。要认真把中央、省里出台的各项惠民利民政策落到实处。通过积极做好返乡农民工创业就业问题、坚持党员干部“千户帮扶”活动、加快完善社会保障体系、提高科教和医疗服务水平、建立信访救助基金等一系列措施，加大对困难群众的扶持力度，真心实意帮助群众解决实际问题，切实维护社会和谐稳定。 2、继续开展市委书记大接访活动，将大接访活动推向常态化。市委书记定期接待群众来访，是___和改善民生、维护群众合法权利的具体体现，能有效化解___，正确引导群众依法走咨询、信访、诉讼等渠道解决问题，是转变工作作风，密切群众的重要途径。要建立和完善书记大接访制度，将大接访活动推向常态化。每年要开展两到三次大接访活动，市级领导要亲自开门接访，带头化解信访难案、积案，促进社会和谐。同时每年至少要开展两次“大下访”活动，市级领导要亲自下到___户家中，通过开展“谈一次心、见一次面、解一次心结、送一次温暖”等活动，摸清信访人的心态，化解信访人的怨气，解决信访人的问题。 3、提高认识，强化信访工作责任制。全市各级各单位要进一步提高认识，加强领导，主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”，层层落实责任，严格按照“谁主管、谁负责”的原则，依法依政策解决好本部门存在的影响稳定的突出矛盾和问题。建立信访通报制和信访责任追究制，市处理信访突出问题和___工作领导小组将不定期对全市各单位信访工作情况进行通报和监督，并严格落实责任追究制度。 4、积极开展矛盾纠纷排查化解，在“事要解决”上下功夫。要继续坚持开展矛盾纠纷排查化解工作，切实做到把矛盾化解在萌芽状态,把问题解决在基层，防止___的发生。一是各乡镇、各单位要坚持开展经常性矛盾纠纷排查调处工作,整合信访和司法调解资源,发挥联动功能,把不稳定因素化解在基层和___访之前。二是市___局要在每季度和重要活动开展期间,集中___力量对全市范围内存在的矛盾纠纷进行一次全方位、拉网式排查化解工作,对群众不满意、反映强烈、社会影响面大的矛盾纠纷进行集中梳理，逐案登记建档、逐案分析症结、逐案提出化解方案、逐案落实处理责任,确保问题在期限内得到解决,有效降低重访、___访。 5、建立健全和完善信访工作制度，创新工作机制。一是要继续坚持市级领导信访接待日制度和预约接待制度。二是要坚持领导包案制度。对矛盾纠纷排查出的重点案件实行领导包案，要明确包案领导、责任单位、解决时限和具体措施，逐人见面，逐件落实，逐一化解。三是建立基层信访信息排查报送制度。四是要坚持完善信访专题会议制度。市信访工作领导小组每季度召开一次信访专题会议，统一协调全市信访工作，研究处理重大信访问题。五是建立健全全市、乡镇（办）、村（社区）三级信访工作网络，形成上下贯通、三级联动的信访工作机制。 6、加强督查、督办，促进“案结事了”。要加大对信访案件的督查、督办力度，进一步提高信访案件的办结率和办理质量，切实做到信访问题“事事有交待、案案有结果”。一是要加大对重大信访案件的查办力度，尽量做到信访案件多办少转。二是要加大对信访案件的督查督办力度，特别是对中央、省、市立案和市级领导接待批办的案件，要切实加大督办力度，同时，对办结的信访案件实行信访人签字制度，确保群众反映的问题能够妥善处理到位。 7、进一步规范信访工作秩序和信访人信访行为，切实达到“双向规范”。一是要健全和完善科学规范的受理、交办、督办、回复群众信访事项的工作规则和制度，确保信访事项得到及时妥善处理。二是要加强法制宣传教育，成立信访法律服务专门机构，为群众提供法律咨询，解答有关政策和法律问题，引导群众以理性合法的形式表达利益诉求，自觉维护信访秩序。三是要加大对无理缠访、闹访等非法信访行为的打击力度，建立和谐有序的信访秩序。 8、加强对信访工作的领导。 第PAGE页共NUMPAGES页 2021年维权委员会工作计划 新的学年已经开始，在上一学年里我们部门通过招新和内部学习，现在我们人员充足并具有了一定的法律常识，为以后部门职能完善等工作的开展奠定了基础。在新学年里，我们将借助自身优势进一步完善部门职能，积极充分发挥部门作用，尽快建立完善地部门工作体制。 在本学期拟定了以下几项工作重点： (一)随着学期的开始，一年一度的“3·15”消费者保护日马上就要到来。为此我们将举办一次