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______________________________________________________________________________________________________________ 企业如何制定年度培训计划 年底了，又是年终总结和新年计划制定时。就企业员工培训而言，如何做好下一年 度的员工培训计划，又是培训工作者的首要任务了。 培训计划年年做，年年计划效果如何，恐怕没有太多的人去认真地考虑这个问题。 那么如何做好年度培训计划， 并获得好的效果？我们可以从以下几个方面去思考和实践： 一、做好培训需求调查，为培训计划提供准确依据。 培训计划制定的好坏，关键在于培训需求的调查如何。那么，如何做好培训需求的 调查呢？具体来说，培训需求调查可以采取以下方法进行： 1、了解下一年度公司经营目标和业务重点，为企业培训工作设置新的目标，并确 定下一年度培训重点。 2、收集本年度公司各部门或岗位工作中出现或存在的重点问题，特别是那些尚未 彻底解决好的问题，从中对这些问题进行详细地分析，寻找问题产生的真正原因，并确 定通过哪些培训来提供解决问题的方法和工具，最终实现解决问题的目的， 同时为培训 提供工作目标和思路。问题收集的方法可以采取访谈法，即与公司领导、部门负责人和 员工进行访谈，通过与他们的访谈，了解问题所在、原因及解决问题的要求和希望。另 外，作为培训工作者，在日常的工作中，一项重要的工作就是经常与公司领导、部门负 -可编辑修改 - ______________________________________________________________________________________________________________ 责人和员工保持沟通和交流， 从中发现公司经营管理中存在的问题，并有针对性地设计 一些解决问题的培训项目。 3、对公司高层领导进行访谈，通过与他们的访谈，了解公司高层对企业发展和员 工素质的要求，并作为培训计划制定的依据。 4、收集一年来公司高层对内对外的一些重要讲话和公司有关于战略目标和经营计 划的资料，为培训工作确定目标提供依据。 5、设计培训需求调查表，在员工中进行培训需求调查。这一方面不用介绍，大多 企业都会使用这一方法。 6、对本年度的培训计划实施进行分析总结，发现存在的问题，以便在新的培训计 划制定时有所创新和进步。 综上所述，根据收集调研出来的数据和资料，形成企业员工新的培训需求，为下一 步制定培训计划做好了充分的准备工作。 二、确定培训计划模块，模块具体内容清晰描述。 明确了员工对培训的需求， 就可根据这些需求进行培训计划的制定了。 制定培训计 划，首先确定几个大致的模块，如培训目标、培训对象、培训内容、培训时间、培训讲 -可编辑修改 - ______________________________________________________________________________________________________________ 师、培训具体要求、培训费用预算等等。同时，对每一模块要有清晰的描述或说明，以 便在实施时执行到位。 三、培训计划确定后，具体实施应关注的问题。 一般来说，每年制定的下一年度培训计划，在实施时会有一些变化，如培训内容增 加或减少，讲师和具体时间的变化，费用的增加等等。因此，在培训计划实施时应该注 意几个问题： 1、根据公司战略发展和经营目标以及业务和流程的变化及时调整培训计划，以适 应公司发展的需要。 2、计划实施时，每一具体培训课程的推出，要事前做好宣传推广工作，以吸引更 多的员工积极参与到培训活动中来。 3、每次开课前，须与讲师进行充分的沟通和交流，尤其是外部聘请的讲师，这一 工作更不可忽视。 4、每完成的一个培训课程，要及时进行效果评估，并把评估结果告知所有受训者 及相关人员。同时，须根据每次评估的结果，对新推出的培训课程加以完善，以提高员 工对培训效果的满意度。 -可编辑修改 - ______________________________________________________________________________________________________________ 5、每年培训计划完成后，要对优秀受训者、培训师进行评比和表彰，必要时，对 积极参与培训活动的部门进行优秀团队的评比，以倡导全体员工参与培训， 提升自我的 学习风气。 四、计划与实施冲突应对具体措施。 在企业员工培训的实践中， 经常会遇到培训计划赶不上公司经营变化的情况。 市场 竞争激烈，企业经营策略在不断地变化和调整，作为培训工作者来说，应该对公司经营 管理的变化或变革具有高度的敏感性