2019年1月和2019年4月11466《人力资源管理概论》考试真题.docxVIP

2019 年 1 月高等教育自学考试全国统一命题考试真题 现代企业人力资源管理概论 （课程代码 11466） 第一部分 选择题 一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的 四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应 代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到 （ ）。 A.人力资源效益的最大化 C.个体效益的最大化 B.整体效益的最大化 D.管理效益的最大化 2.看某地的某个人在一个地方做了坏事，在众多因素影响下，可能导致对该地人群的歧视， 影响到在员工招聘时对该地区人的歧视。这种现象反映了人力资源管理中的（ ）。 A.首因效应 B.投射效应 C.晕轮效应 D.偏见效应 3.人力资源管理业务外包不仅要考虑外包的直接成本和如何带来最高的回报率，还要考虑 ）。 （ A.最高的员工积极性 C.最小的机会成本 B.最高的生产效率 D.最小的组织混乱 4.人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标，对未来一段时间内企业各类人力资源补充 来源的预测，这种来源包括（ ）。 A.内部 B.外部 5.组织发展变革受到的主要阻力是（ A.个人 B.组织 C.内部和外部 D.其他地方 ）。 C.个人和组织 D.环境 ）。 6.在招聘地方的选择上，一般工作人员和技术工人的招聘范围是（ A.招聘单位所在地 B.全国 C.高校 D.跨地区 7.一种允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中的工作的自荐技术，这种自荐 技术是指（ ）。 A.管理档案 B.员工推荐 C.职位竞标 D.职位公告 D.职业设计 8.一般将人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心称为（ A.职业 B.职业锚 C.职业生涯 9.由组织的阶层或结构所造成的，表现为晋升停滞的现象称为（ A.满足型停滞 B.生活型停滞 C.技能型停滞 ）。 ）。 D.结构性停滞 1 10.外资企业员工由于成长环境和所受的文化熏陶不同，所以进行员工培训时要重视（ A.技能培训 B.工作态度培训 C.合作精神培训 D.跨文化培训 11.当企业完成规模扩张，成为行业内主要竞争者之后，此时的培训重点应放在建设企业）的。（ A.企业文化 B.规章制度 C.市场份额 D.合作团队 ）。 12.企业文化功能中最显著的是（ A.可以加强企业对职工的激励 C.有利于降低企业的成本 ） B.可以增强企业内部职工的凝聚力 D.有利于改善企业的工作环境 ）。 13.下列属于企业初创阶段激励模式的是（ A.短期激励为主 B.股权激励 14.在绩效考评主体选择方面，上级考评的优点或缺点是（ C.员工普遍股权 D.技术创新激励 ）。 A.对考评内容比较熟悉 C.易高估自己 B.接触频繁，更加客观全面 D.利于管理的民主化 15.绩效管理的起点是（ ）。 A.绩效计划 B.绩效沟通 C.绩效考评 D.绩效反馈 16.关于销售人员薪酬体系的纯佣金制优点的正确描述是（ A.成本相对固定，却照样能鼓励竞争 ）。 B.易于管理、调动，并使员工保持高昂的士气和忠诚度 C.销售报酬指向非常明确，能激励销售人员努力工作 D.见效快 17.下列属于自愿性福利的是（ A.失业保险 B.公积金 ）。 C.安全保障福利 D.子女教育辅助计划 18.企业的管理人员在处理各方面关系以及分配员工既得利益时要实事求是，让各方都得到 他们的应得利益，表明在处理劳动关系时要遵守（ ） A.协商解决争议原则 C.以预防为主原则 B.兼顾各方原则 D.以法律为准绳原则 19.有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是（ ）。 A.人力资源的全球化引进 C.对抗性的劳资关系 B.硬性管理方式 D.重通才，轻专家 20.下列属于遣散成本的是（ ）。 A.心理成本 B.招聘广告费用 C.心理风险 D.业绩成本 二、多项选择题（本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分）在每小题列出的 五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相 应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 21.经济效益所体现出的比较关系，其表达式主要有（ ）。 B.收益型效益 D.效果型效益 A.效益型效益 C.效率型效益 2 E.提高型效益 22.人力资源需求与人力资源供给的关系有（ ）。 A.供求平衡 C.供求一致 E.供过于求 B.供不应求 D.结构性失衡 23.到目前为止，组织发展经历了（ A.传统官僚机构阶段 C.适应性组织阶段 ）。 B.复杂性组织阶段 D.事业部组织阶段 E.虚拟组织阶段 24.在组织企业招聘时，招聘者的选择非常关键，因此招聘者一般应具有的素质要求有（ ）。 A.良好的个人品质与修养 C.广阔的知识面 B.具