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外运广东公司仓码作业流程制度范本格式 外运广东公司仓码作业流程制度范本格式 外运广东公司仓码作业流程制度范本格式 CM001 QB 01 1 2 1 1 2 1 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 3 2-4 4 4 4 1 4 4 2 4-6 5 6-8 6 8 6 1 8-11 6 2 11-13 6 3 13-17 7 17 中外国运广东企业仓码作业流程 ．范围 总则 为做好国际贸易出入口货物和内贸货物在中外国运广东企业下属仓码企业的装卸、 储藏、分拨和运 输的服务工作，为客户供给一站式的服务，并经过规范仓码企业作业流程的标准化、规范化，旨在加强 客户的满意， 达到稳固连续地供给知足客户和合用法律法例要求的服务， 为此， 特拟订本作业流程。 （以 下简称作业流程） 应用 本作业流程对中外国运广东企业下属全部的仓码企业要求是通用的， 合用于司属系统各样种类， 不 同规模和供给类同服务的组织。并合用于广东外运仓码企业在实行和实行网络标准化管理联合使用。 本作业流程波及的业务组织机构仅是基本的设置要求， 本作业流程对各仓码企业的机构设置暂不作 规范，各仓码企业应依据实质状况进行功能分派，可对机构的设置予以增减，并逐渐向标准管理方向努 力。 本作业流程仅对仓码企业出入口集装箱 / 货物、内贸集装箱 / 货物和件杂货作业流程作出规定， 各仓 码企业应联合本作业流程拟订相应的作业指导书和工作标准或细则。 2．引用标准，文件 引用标准： GB／ T1900－ 2000 质量管理系统――基础和术语（ idtISO9000 ：2000 ）版本的部分条则。 引用文件 国际集装箱运输管理规定》。 3．术语和定义 本规范采纳 GB／ T1900―― 2000 给出的部分术语和定义。 ． 2 本规范采纳合用于本企业系统通用的术语和定义。 超高： HQ 一般： CP（ DC） 框架： OT 油罐： TC 通风： VC 挂衣： HT 温控： IT 冷藏： RF 堆存在库区内，并即提离库区。 吉出重回：集装箱空箱提离库区后待装载货物后重箱返回库区。 作业地址，备装、备拆及供口岸联检部门检验等。 4．业务组织机构 业务组织机构图 总调动室 商务部 机械部 箱管部 仓储部 理货 职责 负责对客户的单项作业拜托组织有关人员进行评审，确认合同建立，实时向总调动室传达作业信息及要求，向客户反应作业状况； 业、机械人力的分配和管理，平衡与协调仓码企业各装卸单位的作业； 含：危险品货物、重要件、特种货物）运输装卸工作； 履行总调动室的指令。 部 履行总调动室的作业指令， 、场内拖箱供给机械作业； 理货结果，分清原损、工损、溢短卸状况，脚踏实地地做好理货签证； 重点职位 商务员： 责揽货工作； 办单员 调动员 机械操作员 负责集装箱装卸车、堆叠操作。 负责码头集装箱和件杂货装卸船的操作。 员： 负责集装箱和件杂货的拖运。 负责件杂货装卸车、装卸船作业。 负责货物的装卸车，装、拆箱操作。 负责装卸、运输机械设施的维修养护。 箱管员 仓管员： 货物进仓、出仓装船及装拆箱时与理货员做好交接工作； 理货员 并办理有关集装箱和货物交接签证手续。 6．作业流程 入口集装箱 / 货物作业流程 入口集装箱/货物作业流程图 ④⑤ ④⑤ 入堆场 吉箱 ④⑥⑦ ③④ 拆箱提货 ③④⑤ ⑤⑥ 排箱 ①② ①③④ ⑤⑦ ④⑤④⑤⑦ ③④⑤ ②③④⑤ 重箱 客户 卸船 联检单位 吉箱外拖 箱体 入堆场 吉箱 拜托 交接 检验放行 注：①商务员、②单证员、③调动员、④机械作业员、⑤箱管员、⑥仓管员、⑦理货员 场内堆存  整箱 外拖 重箱 多票拼箱、拆箱 （拼箱） 整箱外拖 货交提货人 作业流程说明： 商务部接到船企业或船务代理对于船舶到港预告后通知总调动室做好卸船准备，承运人或船务代理将 入口舱单交商务部，经单证员审查后传达至总调动室。 总调动室收到入口舱单，依据码头作业状况及码头动力资源状况做好卸船前安排，通知箱管部、机械部及理货部作好作业准备，待总调动室收到商务部的《赞同卸货通知单》后即下达作业指令。 机械部在卸船作业过程中，理货员应依据舱单内容与船方进行箱体交接并互签确认， 对于损坏的集装箱应针对原损与工损做好有关记录并获得责任方署名后提交商务部作为 理赔依照，理货员并与箱管部箱管员进行箱体交接，做好交接记录。 箱管员指挥机械部操作员将岸边的集装箱运到集装箱堆场，安排相应的堆位进行堆存，实时追踪、将集装箱堆位录入电脑。 经海关检验放行后需整箱外拖的重、空箱，货主凭海关及船方（船务代理）放行的提货单证在商务部办理集装箱箱体 / 货物的放行凭据（需回场的集装箱要办理回场凭条）及有关的集装箱作业单证（出库机械单），通知总调动室安排作业；总调动室将上