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学现代商务礼仪心得 学现代商务礼仪心得 PAGE / NUMPAGES 学现代商务礼仪心得 学现代商务礼仪心得 本学期我选修了现代商务礼仪这门课程， 经过近一学期的学习， 对从事各样商务活动的礼仪知识都有了必定的认识，并有一些领会。 课程中主要进了名片礼仪、用餐礼仪、搭车礼仪等，学习过这些礼仪，认识了此后进行这些活动的时候应当注意的一些问题和细节。 名片是一个人身份的象征，目前已成为人们交际活动的重要工具。 所以，名片的递送、接受、寄存也要讲究交际礼仪。 名片的递送。 在交际场合，名片是自我介绍的简易方式。 互换名片的次序一般是： 先客后主，先低后高 。 当与多人互换名片刻，应依据职位高低的次序，或是由近及远，挨次进行，切勿跳跃式地进行，免得对方误认为有薄此厚彼之感。 递送时应将名片正面面向对方，双手送上。 眼睛应凝视对方，面带浅笑，并大方地说： 这是我的名片，请多多关照。 名片的递送应在介绍以后，在还没有弄清对方身份时不该急于递送名片，更不要把名片视同传单随意发散。 名片的接受。 接受名片刻应起身，面带浅笑凝视对方。 接过名片刻应说： 感谢 ，随后有一个浅笑阅读名片的过程， 阅读时可将对方的姓名职街念作声来，并仰头看看对方的脸，使对方产生一种受重视的知足感。 而后，回敬一张自己的名片，如身上未带名片，应向对方表示抱歉。在对方离开从前，或话题还没有结束，不用急于将对方的