公司员工绩效考核表a.docx

公司员工绩效考核表 总分:字：主管签字:等级: 总分: 字： 主管签字: 等级: 员工签 编号 姓名 部门 日期 任职时间 职位 ■工作相关标 准 评价因素描 述 自 己 同 事 王管 1 1.表现出维护公司利益与形象的具体行为 （3） 工作责任感 2.乐意接纳额外的任务和必要的加班（ 4） （15） 3.肯为工作结果承担责任（5） 4.保持良好的出勤记录，没有不合理缺席 （3） 客户（包括公 司内部的服务2. 服务意晰、完整的 1.倾听客户问题，努力发现、理解客户需求 （5） 合乎组织规则地满足客户需求，提供清 对象） 1勺答案（8） 识（25） 3 提供额外的帮助（4） 4.以愉悦和友善的态度提供服务（8） 1.服从上级指示（8） 工作品质（25） 2.遵守规章制度和业务规程（4） 3.为后续的工作提供取大的便利（5） 4.在无监督情况下保持工作质量的稳定 （8） 1.准时完成工作任务（4） 工作效率（10） 2.根据需要主动调整和加快进度（3） 3.能在规则允许范围内改进方法以提咼效 率（3） 工作技能（15） 1.具备良好的理解能力， 很好地理解工作任 务需求（3） 2.具备良好的发现和解决问题能力， 及时发 现问题和问题的原因，采取有效的措施解决问 题（6） 3.能根据当前工作的特点， 对现有的方法和 技术做出灵活的运用，并创造性地提出新的方 法（3） 4.具备必要的业务