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- 约 53页
- 2021-11-30 发布于广东
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. 提问时直来直去2 笼统的问题容易得到含糊的回答 和 还有 或 问题(?)不要模棱两可,难以琢磨。 提问题要干脆利落,直来直去。 提问时不要用 要表现得想得到答案 有人只获取信息,不愿意参与 你可以在提出问题之后, 先停下来甚至做个暗示 表现得非常想得到对主的答案。 用肢体语言鼓励对方回答 既然你提了问题你就 要鼓励对方回答。你应该 对他点头示意表示你的赞 许,然后小心地提出相关 的问题表示你在洗耳恭听。 提问时做些肢体动作激励对方回答 故事:教小孩与女生交往 慎重措辞,因为它对答案有重要影响 问卷的设计会深深影响结果,从事过民意测验和市场调查的人对此都了然于胸。他们知道,人们不愿意回答实质的问题,而愿意回答探询看法的问题,并且,正面的措辞常常得到正面的回答。因此,对于问题的措辞要非常谨慎。如果当众提问,最好的是事先演练一下。 提的问题要有建设性(1) 提出预测性的问题,要说明你想知道的是证据还是看法 企业总裁经常会根据不同的证据、看法。“如果我们涨价5毛钱会怎样?” 提出这类问题,然后大家畅所欲言共同探讨,让大家将所有的证据和看法全部发挥的使用,在项目开始前先发现问题,做到将所有发生的问题提前解决。 提的问题要有建设性(2) 证据 看法 如
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