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欢迎共阅 * * 公 司 绩效管理制度 第一章、总则 第二章、绩效管理的构成与分类 第三章、部门绩效管理 第四章、员工绩效管理 第五章、绩效管理参与者的责任 第六章、附则 第一章、总则 第一条目的 为构建公司的现代人力资源管理体系， 健全和完善绩效管理工作，促使公司持续、快速、 稳定 发展，特制订本管理制度。 第二条 定义 绩效，就是组织和员工在工作中想要达到的结果。 能够影响并可能成为绩效的因素分为五个方 面： 工作者，包括企业员工的态度、技能、知识、适应性、人际关系等； 工作本身，包括开始工作的目标、计划、准备，工作过程中的程序、规定、需求，结束工作的 标准、时间等； 工作方法，包括工具、技巧、流程、协调、组织等； 工作环境，包括场地、条件、信息等； 管理机制，包括激励、检查、监督等。 欢迎共阅 绩效管理，是人力资源管理系统的重要组成部分， 是组织与员工相互间就提高绩效而持续进行 的沟通过程，是将个人绩效与公司的任务与目标相联系的一种工具。具体包括： 组织期望员工完成的实质性工作职责； 员工的工作对企业目标实现的影响； 以明确的条款说明 工作完成得好 是什么意思； 员工和组织之间应如何共同努力以维持、完善和提高员工的绩效； 工作绩效如何衡量； 指明影响绩效的障碍并排除之。 第三条绩效管理的基本目标 ?贯彻、执行集团整体发展的战略思想、战略规划； ?保障和促进公司经营目标的实现，提高企业的核心竞争力； ?加强内部的沟通与协作，提升士气，降低内耗，形成合力，打造团队精神； ?帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任能力，培育适应企业发展需要的人力资源队伍； ?促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化，增强企 业的凝聚力。 【说明：体现集团、公司、部门、员工等层面对人力资源管理的要求】 第四条绩效管理的基本原则 ?三公 原则： ?公平：考核标准公平合理，人人都能参与平等竞争； ?公开：考核实行公开监督，人人知晓理解考核办法； ?公正：考核做到客观公正，考核结果尽量做到准确。 ?四严原则： ?严格考核制度：即考核的规程和考核的准则要严格，使考核工作有据可依，有章可循； 欢迎共阅 ?严格考核标准：即考核要素的标准必须具体、明确、客观、合理； ?严格考核方法：即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求； ?严肃考核态度：即考核的思想要端正，态度要认真，反对老好人主义和不负责的态度。 第二章、绩效管理的构成与分类 第五条绩效管理的构成 ??????绩效管理是一个持续进行的动态过程，包括以下五个不可或缺的环节 绩效计划。是绩效管理的起点，指在一个绩效管理周期内，就员工（或组织） 做什么、为什 么做、什么时候做、需要作多好才算成功 等问题进行识别、理解并达成共识。是绩效评价的基本 依据。 持续的绩效沟通。 是连接计划与评价的中间环节， 指管理者与员工 （或组织）就工作进展情况， 潜在的障碍和问题、 解决问题的可能措施以及如何帮助员工 （或组织）实施等信息进行交流和分享 的动态过程。 数据收集、观察和记录。数据收集就是有组织的系统的得到关于员工（或组织） 绩效信息的过