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外科工作总结 外科工作总结 外科工作总结 外科 2018 年工作总结 篇一：泌尿外科 XX 年工作总结 在院党委、院长的正确领导下，泌尿外科科室全体医护人员共同努力，圆满完成了各项任务，在等级医院评审、医疗和授课、医德医医风建设、综合目标管理、护理方面获取了必然的成绩。现将一年工作总结以下： 一、全面睁开等级医院评审的准备工作。 按医院的一致部署，积极睁开等级医院复评的准备工作，组织全科医护人员一致认识，认真学习医院下发的有关等级医院复审文件，充分调动全科人员积极性，在保证完成平时医疗护理工作的前提下，认真完成等级医院复审的准备工作的各项要求，初步完成了科室必备的挡案文件，培训核查计划及内容。 二、规范医疗行为，提升医疗质量。 工作中明确各级医务人员职责，在科室中认真学习《核心制度》，将核心制度落 实到实处，并将核心制度的落实情况作为科室主要工作。重点抓住重点的环节管理，特别是加强《疑难危重病例谈论记录本》、《死亡病历谈论记录本》、《医疗质量与安全记录本》等的管理，重点侧重危重病人的医疗救治，及时谈论病情， 加强科室的三级医师查房制度，的落实，提升了医疗质量 。经过组织学习文明医 德规范，使每一位工作人员成立全心全意为人民服务的思想。全科医护人员能按医院的各项规章制度拘束自己。严格要求自己。到当前为止未发现任何以医谋私。收受贿赂的不良行为，无任何违纪现象发生。 三、加强以病人为中心、以质量为核心的服务力念。 平时侧重提升医疗技术水平和服务态度，诚意认真的工作方式，认真耐心的思想沟通，及时与病人做优异的沟通。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教育，加强职工的危机意识，竞争意识和责任意识，成立面向社会、面向患者的新看法把所有以病人为中心的思想贯彻穿到科室的各项工作的全过程，激发科室成员积极向上的精神，加强科室的凝聚力。培育科室精神、成立医务工作者服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。 四、合理用药、特别是加强抗菌素药物的合理用药的管理及督查，加强预防用药、结合用药的规范和管理。 不但对症用药，还侧重药物的合理应用，减去病人经济负担。不但要加强对药品各种知识学习，特别是毒副作用的学习，还要经常与药剂科专家进行沟通，真切做到合理用药。在不影响病人治疗收效的前提下，用最少的开销。最合适的药物进行最好的医疗服务，经过科室医护人员共同的努力，有效地降低了药品开销在临床总开销的比率，确实减少了病人经济负担。 五、业务方面。 医疗、护理完成工作任务的数量 (7 月 -12 月 ) 统计比较数据以下：业务总收入： 812080 元 出院人数： 186 人 平均住院天数： 6 天 实质开放总床日数： 13 张 手术 例数： 58 台 门诊量： 200 人 。 六、积极睁开临床路径工作规范医疗行为，节约医疗资源。 科室对睁开临床路径及工作特别重视。如期检查临床路径的执行情况，并赐予相应的奖惩。科室依照医院的要求设有特地的临床医师担当临床路径 管理员，负责科室的临床路径及单病种限价病例的统计，管理，如期解析本科室的执行情况，每个月将信息上报医院职能部门，将临床路径工作分派落实到各个治疗组、每个医生，正确引导医生将此种压力有效地转变成动力，把临床路径工作主动地作为自己平时的份内工作与患者进行优异有效的沟通，使患者能主动配合完成临床路径，并督查科室的工作可否严格依照规定完成，有利于科室正确地找出各种不足的细节，有利于更好的展动工作。在科室中认真学习其他医院的先进经验。加深对临床路径的变异理解，有效、灵便地管理和掌握临床路径。经过推行临床路径，规范了医疗行为，提升医疗质量，合理用药，节约医疗资源。严格执行临床路径，能最大限度地减少因主观过失造成的漏诊、漏查减少医疗开销，减少住院时间，减少经济负担。 七、科室存在问题及不足之处 1、因为各级医疗技术人员比率不合适，科室部分病例的三级查房制度未能完好落实。 2、因我科室病床有限常出现病人挂床，不能够达到一病人一病床，男女病人混住 情况，病房内无娱乐设施，病人满意度极差，病员未完好康复就纷纷离院回家休息。 3、因我科室没有与其他医院竞争先进设施如：腔内碎石机常因等设施患者建议 大耽误治疗最正确机会病员流失，因病员悲伤未及时做腔内碎石患者悲伤缓解后改为体外碎石大大降低科室收入、而我科室使用的是国产一般电切镜常出现故障，手术清楚度差、手术操作时间长，手术带来风险，每天只能完成一例手术，其他医院使用等离子电切镜病人满意度明显提升。 4、因我科与碎石科经济单独核算，病员不能够正确引导住院，经常出现误解，患者门诊碎石后病员流失。 篇二：普外科 XX 年工作总结 XX 年来立刻走过，在这一年里 我们医院外科院领导下，在医院各科室的支持帮助下，经过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工