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急诊护士上半年述职报告 急诊科是医院最重要的窗口之一，有着急、忙、杂的特 性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断 不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗 纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急 诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通， 及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。 在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内， 还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十 分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影 响。造成医护人员的救治