物业工作人员的年终总结.docVIP

物业工作人员的年终总结 物业工作人员的年终总结1 20xx年即将过去，在公司领导班子的正确领导及大力支持下，经过物业服务中心全体员工共同的努力，克服重重困难，顺利完成了公司下达的各项工作，全体员工爱岗敬业、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度工作目标。 回顾即将过去的一年，对于我们物业服务中心来说，是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了一期项目的前期介入工作；完成了服务中心人员的组建工作；根据公司各项规章制度，结合自身实际情况完善了各项管理规章制度；顺利完成了一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心年度工作的详细总结： 一、前期介入工作的开展 年三月份，公司抽调各部门骨干人员进驻项目，开始接管前的各项准备工作。 （一）完成一期楼宇的接管验收工作，将发现的问题送至项目部，并跟踪问题的整改。 （二）完成物业服务中心人员的招聘工作。 （三）完成物业服务中心的组建工作。 （四）完成小区的开荒工作。 二、事物工作 （二）装修办理。全年共办理装修报批手续526户。办理入住手续36户。发现违规装修25起，已整改22起。 （四）办理共小区固定车位23个，收取临时停车费共计xx元。 三、部门管理 （一）物业服务中心下设保安部、保洁部、工程部、综合部，物管部五个部门。在职员工83人，其中保安部39人，保洁