2021-2025年中国商业地产数字化行业市场开发与拓展战略研究报告.pdfVIP

2021-2025 年中国商业地产数字化行业 市场开发与拓展战略研究报告 让每个人都能成为 战略专家 管理专家 行业专家 …… 2021-2025 年中国商业地产数字化行业市场开发与拓展战略研究报告 报告目录 第一章 企业市场开发与拓展战略研究概述5 第一节 研究报告简介 5 第二节 研究原则与方法 6 一、研究原则6 二、研究方法6 第三节 研究企业市场开发与拓展战略的重要性及意义 8 一、重要性8 二、研究意义9 第二章 市场调研：2020-2021 年中国商业地产数字化行业市场深度调研10 第一节 商业地产数字化概述10 第二节 商业地产数字化转型的挑战和机遇11 一、行业焦虑与发展危机：逐步进入存量时代急需强化运营能力11 二、商业地产的时代困境：行业“马太效应” 凸显，两级分化严重12 三、行业数字化转型的挑战与机遇：行业对数据运营思维普遍“离线” 13 （一）IT 部门普遍不受重视，平台和技术相对封闭，欠缺数字化转型底座 14 （二）思维“离线” ，没有重视数据，有限的数据也基本没有沉淀、打通、分析14 （三）不了解消费者，不知道进入购物中心的消费者是谁，有什么喜好14 （四）缺乏跨行业的生态大数据，难以实现智能化的场景链接闭环14 第三节 商业地产消费者认知与交互重构15 一、基于数据的消费者认识15 （一）商圈潜客透视16 （二）场内客流识别17 （三）客户交易数据18 二、基于标签的消费者画像18 三、基于消费者画像的智能营销 19 第四节 案例——银泰 365 会员的数字化营销 20 第五节 商业地产数据运营与商业循环22 一、商业地产开发22 二、商业地产运营23 （一）基于数据优化商户品牌管理23 （二）基于数据全面提升用户体验24 （三）基于数据降低物业管理成本25 第六节 案例——新城吾悦商业集团的数字化管理运营 25 第七节 案例——正佳广场基于数据运营的差异化成功27 第八节 商业地产数字化转型的战略形态与变革路径29 一、宏观转型与战略形态29 二、商业地产运营30 三、结束语 33 第三章 企业市场开发与拓展战略的基本类型与选择35 第一节 市场开发与拓展战略概述35 一、市场开发策略35 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2 2021-2025 年中国商业地产数字化行业市场开发