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旅游行业管理信息系统操作及分析 摘要：目前有许多中小型的旅游管理部门仍依靠原始的人工方式采用电子文档、 电子表格等来对旅游信息进行管理。 不少旅行社也无自己的旅游管理系统， 随着 业务的不断扩展， 旅行社业务操作中涉及的客户情况以及旅游线路情况越来越复 杂。业务操作人员若仅靠手工方式处理处理大量资料， 则遗漏信息的现象更容易 发生。同时也可能带来出错率的增长以及大量资源的浪费和闲置等问题。