中餐服务试题及参考答案.docxVIP

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中餐服务试题及参考答案 中餐服务试题及参考答案 PAGE PAGE # / 13 中餐服务试题及参照答案 一、填空题 1 、中餐厅是供给中式菜点、 和 的餐厅,中餐厅的销售方式有零 TOC \o 1-5 \h \z 点餐、 、 等,做到服务标准化,部署 化、操控 化。 2 、在接受来宾点菜时,常常出现两种状况,一种状况是 ;此外 一种状况是: 3、中餐零点餐厅的早餐服务中,服务员要做到勤 、勤 、勤 和清理台面。 4、值台服务员在填写菜单时,应动先容菜式特色,帮助来宾精选本餐厅的 特色菜,特别是厨师当天介绍的 菜 菜。 5、上带壳的食品如虾

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