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做产品，核心就在于产品价值 PAGE 1 做产品，核心就在于产品价值 本文结合产品价值，进行了多个维度、多个角度的说明，并着重强调了产品价值的意义与重要性。产品本身是一个抽象概念。在移动互联网时代，主要呈现出一个app和一个程序的形式。通过手机这载体进行使用，而根据需求点不同而产生了不同需求点，比如聊天、购买、支付、娱乐、生活等等类型。一、产品本身可以产生什么价值？我们先说实体产品，比如食物。这个产品本身解决是人类的生理需求，而购买的是解决是我们人类自己的生理需求，没有食物我们没法存活。而比如一个馒头，可以解决饥饿感。这就是可以把需求给解决了，但是想要口味就不一定能保证。而我们想要吃的更好的时候，需要更高级需求——那就是对口味的追求。这个时候，卖家和商家需要对这个口味付出劳动力，而这个劳动力就是成本，在成本上，就需要附加这个产品值。在这个过程中，你的产品价格就开始出现不同维度，有高有低。其次，我们说虚拟产品，比如开心麻花的演出。这个演出，是虚拟价值。我们买的演出，演唱会啥的，获得是什么？——快乐。快乐是自我需求价值体现。而这个演出中，演出人员通过他人肯定给自己的演出提高附加值。而他们在这个过程中劳动和努力就会成为成本。而这个成本加上附加值成为价格，就可以形成购买。二、产品价值需要交换！想要产品存活下去，就需要有交换价值。交换价值就是盈利模式，所以产品都是通过人去维护的，无论是实体产品还是虚拟产品，都是通过企业付出劳动力去维护的。在维护过程中，就是产生成本。互联网产品所谓的免费模式只是市场快速获得方式。因为需求本身是存在的，一定要满足的，所以之后只要回归合理的价值线就可以了。滴滴和单身车类产品就是典型类的需求是存在的，而市场手段只是快速收割市场，产品作为载体，先将交换价值打入市场的用户中，从而渐渐建立不可以用户转移成本。因为用户使用产品有转移成本，比如比较明显是单身类产品，你需要押金或者信用，所以用户转移成本很大，除了本身产品的使用习惯，还需要进行用户本身的成本转移。用户在使用产品的时候，产品本身需要建立本身产品需求高满足和不可转移成本。随着用户使用习惯深入和市场不可替代，产品随之议价能力越来越强，那么价值会越来越大。现在比如微信，他做到就是互联网产品另一种常见的方式。所在需求市场本身就被满足，而出现新的技术时候，通过新的产品载体就是可以弯道超车。微信代替是短信，滴滴代替是路边打车，淘宝代替是商场购物。这些产品打破本身的空间维度，通过技术手段升级之后，可以做到更多的事情。5G时代到来，对医用行业是一个新的突破，医生可以打破空间维护，远程操作机器救人，不用一定到医生所在的城市了，将厉害的医生能力放大了十几倍。在教育行业中，能将地域本身打破之外，老师和学生的互动会增强，和学生和学生之间也可以进行有效的互动。老师本身的价值被放大，学生的学习价值也被放大。这就是技术升级之后，产品交换价值被放大了。三、产品价值是各种需求汇集产品本身就是各种需求的集合。很多书中都有提到——产品不是一个自然人，而是需求合集。产品在特定场景中，满足用户在特定场景中的需求。比如对于电商类产品，本身并非单一的购买行为：购买行为之前，需要对购买进行触发。抖音的广告，淘宝直播等都是购买前的行为进行诱导。而购买之后的行为是什么？——评论晒图，而且多次晒。这是对购买后的再次升级了购买服务。而支付宝诞生之初，也是对于淘宝本身的购买行为进行更好的体验，菜鸟等等都是。而微信的朋友圈也是为了触发聊天的行为而做的。人固有是虚荣的心理，需要社交的需求。所以在微信聊天本身，上面去做了朋友圈，本身就是触发聊天内容去做的需求。这样围绕微信本身就会越来越强的粘合。包括现在的小程序、看一看、微信支付本质都是围绕社交去建立价值。在建立价值同时，需要给产品给予附加值。四、产品需要产生更大的价值……产品本身需要附加值功能。比如微信的附加值功能就是朋友圈等，而淘宝附加值功能就是淘宝群，直播海淘。这些附加值产生，产品本身会有更加强大的用户粘度。当功能越来越多的时候，产品经理都会认为这个产品应该越来越好了，使用时间越长越好。其实不然，记得前二年张小龙提出了希望用户用完即走。现在回想起来，产品本身需要具备交换价值。而整个交换过程中，不宜过长——因为交换过程，是用户的需求得到被满足的过程；而快乐永远是短暂，如果一直处于快乐状态，你的需求只会被提升更高，更高的需求需要更高的维度去满足你的用户。但是你满足不了之后，用户渐渐流逝。你的用户可能被更差的产品所吸引。这里其实很像恋爱的过程，不能一直很紧迫，会有一个冷淡期，会有一段大家不热乎的时候。这样再