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教育机构前台岗位职责 教育机构前台岗位职责 教育机构前台岗位职责 1 教育机构前台岗位职责 1 1、负责来访接待,引导候选人完成面试 ; 1、负责来访接待,引导候选人完成面试 ; 2、负责日常办公用品采购、发放、登记及费用报备 ; 2、负责日常办公用品采购、发放、登记及费用报备 ; 3、负责前台、办公环境卫生监督,及会议室使用管理 ; 3、负责前台、办公环境卫生监督,及会议室使用管理 ; 4、协助校区租赁、改造、装修事项跟踪落实 ; 4、协助校区租赁、改造、装修事项跟踪落实 ; 5、固定资产盘点及有效利用,减少闲置及浪费; 5、固定资产盘点及有效利用,减少闲置及浪费; 6、校区维惨支持。积极响应,确保安全运营; 6、校区维惨支持。积极响应,确保安全运营; 7、协助政府关系维护及 日常投诉等处理 ; 7、协助政府关系维护及 日常投诉等处理 ; 8、协助行政制度类文件输出及更新 : 8、协助行政制度类文件输出及更新 : 9、协助公司资质证照类跟进办理 : 9、协助公司资质证照类跟进办理 : 10、会务接待、活动类组织。 10、会务接待、活动类组织。 教育机构前台岗位职责 2 教育机构前台岗位职责 2 1. 负责校区前台接待、电话转接、日常行政工作及 日常报表填写 ; 1. 负责校区前台接待、电话转接、日常行政工作及 日常报表填写 ; 2.接待来访客人并及时准确通知被访人员 ; 2.接待来访客人并及时准确通知被访人员 ; 3.负责前台区域的环境维护 ; 3.负责前台区域的环境维护 ; 4. 负责校区合同管理、收费管理、系统录入 ; 4. 负责校区合同管理、收费管理、系统录入 ; 5. 协助校长做好校区日常事务管理工作 ; 5. 协助校长做好校区日常事务管理工作 ; 6. 与总部人事、行政、财务等部门做好工作对接 ; 6. 与总部人事、行政、财务等部门做好工作对接 ; 7. 完成上级交给的其它事项。 7. 完成上级交给的其它事项。 教育机构前台岗位职责 3 教育机构前台岗位职责 3 1. 负责前台电话的接听，做好来访者 (家长与学生)的接待工作， 1. 负责前台电话的接听，做好来访者 (家长与学生)的接待工作， 基本咨询和引见 基本咨询和引见 2. 及时让来访者填写登记表 (联系电话等)。 2. 及时让来访者填写登记表 (联系电话等)。 3. 通知报名学员上课。 3. 通知报名学员上课。 4. 考勤记录，课时费统计，老师工资核算，收取费用等。 4. 考勤记录，课时费统计，老师工资核算，收取费用等。 4. 收发公司邮件、并做好登记管理以及转递工作。 4. 收发公司邮件、并做好登记管理以及转递工作。 5. 其它必要的协助工作。 5. 其它必要的协助工作。 教育机构前台岗位职责 4 教育机构前台岗位职责 4 1、来访、来电等客户的接待、报名维护及管理工作 ; 1、来访、来电等客户的接待、报名维护及管理工作 ; 2、通过地推活动和试听的邀约等活动，完成销售任务 ; 2、通过地推活动和试听的邀约等活动，完成销售任务 ; 3、根据公司提供的资源，与客户进行互动交流，完成签单 ; 3、根据公司提供的资源，与客户进行互动交流，完成签单 ; 4、电话邀约客户参观校区、参加试听课程，通过面谈的方式完成 4、电话邀约客户参观校区、参加试听课程，通过面谈的方式完成 课程销售 ; 课程销售 ; 5、负责未报名客户的跟踪回访，长期跟进，较终达成签单。 5、负责未报名客户的跟踪回访，长期跟进，较终达成签单。 教育机构前台岗位职责 5 教育机构前台岗位职责 5 1、前台接待工作包括但不限于来电来访登记及接待、上课签到、 1、前台接待工作包括但不限于来电来访登记及接待、上课签到、 课前准备、课中助教、课后整理工作 ; 课前准备、课中助教、课后整理工作 ; 2、协助中心经理完成中心内各项教