西财《现代沟通技巧（第2版）》课件 05项目二：任务三 养成良好沟通习惯.pptxVIP

项目二 任务三 养成良好沟通习惯;任 务 导 入;目 录;一、学会使用同理心;一、学会使用同理心;一、学会使用同理心;一、学会使用同理心;一、学会使用同理心;一、学会使用同理心;一、学会使用同理心;一、学会使用同理心;一、学会使用同理心;二、正确看待分歧;三、放弃和他人作对;三、放弃和他人作对;四、平静面对指责;四、平静面对指责;五、不说忌讳之语;五、不说忌讳之语;六、学会说“不”;1.如何养成良好的沟通习惯？ 2.如何平静地面对指责？ 3.如何说“不”？ 4.假如还有10天就要参加初级会计师考试了，你正在埋头学习，这时你的舍友张力想让你陪她到商店买化妆品，这时候，你肯定要拒绝她，你该怎么说？