中国某保险股份有限公司分公司管理手册.docxVIP

?中国太斗泮传险（名团）^侨和烟司 分公司管理手册-（讨论稿） 编制人:授权人: 编制人: 版本： 生效日期: 此手册仅供太保使用和参考，未经太保授权和许可，不得外传。 目录 概述 目的 分公司管理主要是指集团通过明确的管理职能汇报路线、财务 /业 务权限划分、信息传递路线和方式、主要业绩考核审批等手段，对 其所属分支机 构实施合理有效的财务控制与管理。 范围 本手册的分公司管理具体体现在： 集团与总公司 集团/总公司与分支机构 集团与其直接投资的企业，具体包括海外公司、安泰、太保大 学等 上述三方面的分公司管理的内容，涵盖了以下两种职能领域： 前线业务，具体包括市场开拓/产品开发、业务拓展/渠道管理（包括代理、 直销、交叉等）、业务支持（包括客户服务、业务 管理、核保核赔、收款管 理、单证管理等） 、投资、再保等； 后援支持，主要包括信息系统、财务中心、固定资产管理中心、采购中心等。 与其他的业务财务和基本财务的具体操作流程的区别在于，本手册 侧重于理清各 层次之间的管理关系和管理原则及方法，而具体的控 制流程则参见各相关操作流 程手册。 从职能上明确前线业务及后援支持的定位， 即前线业务本着分 业经营和合作的原则； 后援支持则着眼于集中控制与资源共孚。 原则 产/寿险总公司负责分业经营下的前线业务， 对其下属分支机构 进行层层管理和控制。 为顺应“国际化”和“集团化”的运作方针