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年终工作总结分析 年终工作总结分析 年是跌宕起伏的一年 , 从年初的清闲到年末的繁忙 , 从经济的萧条到经济的复苏 , 从寒冬到春天 , 市场的恢复带来了巨大的商机 , 也带来了市场的冲击 , 同时这也是锻炼人的大好机会 , 于是 , 在这波浪似地经济 浪潮中结束了 XX年。『范。文 - 无. 忧. 网, 优秀的范文网站 ! 』 这一年中非常感谢公司给了我这个成长的平台 , 让我不断磨练 , 慢慢地提升自己的素质与才能。在过去的一年中在领导和同事们的悉心 关怀和指导下 , 通过自身的不懈努力 , 在工作基础上增长了很多技术知识而且吸取了许多工作经验 , 仍存在了不足。回顾过去的一年 , 现将工作做一总结。总结如下 : 首先 , 工作要有专劲 , 有那么一种投入 , 或许每个人都有这种感受 , 就是在遇到问题没搞清楚时 , 心里就会琢磨吧。当遇到不明白或者棘手的时候 , 就会全身投入自己 , 从原因找方法 , 直至解决问题为止。工作中还要多思、多想、多学、多问 , 在已有的基础知识上增加自己多方面能力, 这样就会收到很好的效果。 其次 , 锲而舍之 , 朽木不折 ; 锲而不舍 , 金石可镂。意思是说刻一下 , 就停下来 , 烂木头也刻不断 ; 不停地刻下去 , 即使是坚硬的金属和石头 , 也可以把它们刻穿。在工作中用 这样坚持不懈的精神 , 巩固自己的专业知识 , 提升自己素质 , 再困难 的事情也可以解决。不积跬步 , 无以至千里 ; 不积小流 , 无以成江海。专 1 / 2 年终工作总结分析 业知识也是在工作中这样一点一滴累积起来的 , 日积月累 , 从量变到质 变, 达到了一个新高度。 最后 , 要有耐心 , 有了耐心 , 可以全面而冷静的看待问题 , 抓住问题 的关键点 , 不但可以迅速的解决问题而且可以为客户提供更好的方案 , 让他们无后顾之忧。因信任 , 客户会很放心的把他们的业务交到我们手上。这样我们的业务就可以不断地增长 , 业务越来越好。 说到耐心 , 有时还是做的不够好 , 事情一多 , 就急躁了 , 在处理事情的事情会不够冷静 , 有时急躁的情绪在某种程度上也影响了客户的情 绪。因此在新的一年中我会让自己更有耐心 , 平静而又中肯的处理事情 , 这也是种磨练。 展望已经来到的 XX 年, 新的一年 , 意味着新的起点 , 新的机遇 , 新的 挑战。在虎虎生威的新一年中让自己更上一层楼 , 目标决定未来 , 追求永无止境 , 那样就一定可以打开一个新局面 , 学而不思则罔 , 思而不学则 殆, 温故而知新 , 在工作中学习 , 在学习中工作 , 一定可以更上一层楼 , 实 现质的飞跃。 2 / 2