《旅游住宿》新冠肺炎疫情期间防控工作应急预案.docxVIP

《旅游住宿》新冠肺炎疫情期间防控工作应急预案 目录 一、应急预案与要求 二、客人管理 三、员工管理 四、餐厨及食品卫生管理 五、饭店内部环境卫生管理 六、通风管理 七、布草管理 八、供应商及配送货管理 九、市场营销及公关管理 十、接触过疑似者的注意事项 十一、疑似和疑似接触者应对举措 十二、有武汉交通史、武汉来往客的应对举措 一、应急预案与要求 1、成立新冠肺炎(NCP)防控应急领导小组，并建立工作群，饭店总经理为应急小组组长； 2、制定对新冠(NCP)肺炎的防控计划，启动应急预案，并进行有效实施和检查落实； 3、成立督查小组，督查各项防控措施的落实情况； 4、关注国家、省级等权威媒体发布的关于新冠肺炎(NCP)疫情信息，以及饭店所在地政府部门所公布的信息，实时关注疫情发展趋势，由专职部门负责每日定时将新冠肺炎(NCP)疫情实时信息发送到政府指定的新冠肺炎防控应急小组工作群，以供应急领导小组预判和采取进一步的措施； 5、保障防控新冠肺炎(NCP)所需要应急物资充足，如一次性医用口罩、测温枪、消毒水(液)等； 6、通过自媒体等形式向宾客和员工及时发布并实时更新新冠肺炎(NCP)疫情预防宣传资料； 7、成立专业消毒防疫小组，负责饭店公共区域的消毒和各部门的消毒指导工作，从而进行有效预防； 8、禁止使用野味，限制宾客自带食物； 9、制定消杀虫害的详细措施并严格执行； 10、所有来自疫区的